Introduction
Il y a quelques mois, nous avons lancé une enquête demandant à notre communauté d’évaluer son fournisseur d’accès Internet (FAI). Plus de 3100 lecteurs de tout le pays ont participé, et nous avons choisi les quatre FAI les plus votés sur lesquels nous concentrer.
Nos lecteurs ont évalué chaque FAI en termes de prix, de performances, de fiabilité et de support sur une échelle de une à cinq étoiles, une étant la pire note possible et cinq étant la meilleure. Nous avons fait la moyenne du score total de chaque catégorie et arrondi chaque résultat au quart d’étoile le plus proche. Nous avons également fourni la moyenne mathématique, afin que nous puissions comparer les scores plus tard (il semble que nous aurons une course serrée à la ligne d’arrivée).
Le prochain FAI de notre série est le deuxième plus grand fournisseur d’accès Internet par câble du pays, et il n’est donc pas surprenant que la société ait également recueilli le deuxième plus grand nombre de commentaires dans notre enquête, avec 372 participants donnant leur opinion honnête sur ses services.
Histoire
Les racines de Time Warner Cable remontent à 1968, lorsque l’American Television and Communications (ATC) a été fondée. Cinq ans plus tard, le nouveau venu Time Inc. a acquis neuf pour cent de la participation majoritaire d’ATC. En 1973, Warner Communications a formé Warner Cable. En 1978, Time Inc. avait pris le contrôle à 100% d’ATC; Warner Cable et Time Inc. ont annoncé la fusion de leurs sociétés respectivement puissantes en 1989. En 1992, Time Warner Cable a été officiellement baptisé avec le lancement de NY1 News à New York, opérant sous l’égide de Time Inc.
En 1996, Time Warner Cable a lancé son service Internet par câble « Roadrunner », devenant l’un des premiers fournisseurs de communications et de télévision par câble à offrir une connectivité haut débit. Lorsque le pilier de la télévision par câble Adelphia a été vendu, Time Warner Cable a obtenu des systèmes et une couverture supplémentaires dans le nord-est, renforçant ainsi sa place sur le mât totémique des FAI.
À ce moment-là, Time Warner Cable faisait toujours partie de l’énorme machine Time Warner Inc. Cependant, après que la société soit devenue une entité publique en 2007, Time Warner Cable s’est séparé de sa société mère en 2009 et a commencé à acquérir des sociétés de communication régionales pour devenir une force encore plus dominante sur le marché de la télévision par câble et de l’Internet haut débit. Ces acquisitions comprenaient NewWave Communications en 2011, Insight Communications en 2012 et DukeNet Communications en 2013.
Aujourd’hui, Time Warner Cable compte une clientèle totale de plus de 15,5 millions de personnes, avec plus de 12,2 millions d’abonnés aux données haut débit. En outre, l’entreprise emploie plus de 50 000 personnes et dessert 29 États différents à travers le pays.
Technologie
Time Warner Cable propose ses services Internet haut débit sur des lignes de câble haut débit coaxiales. Ces réseaux peuvent couvrir de grandes distances, sans dégradation de la bande passante à mesure que votre distance par rapport au hub principal augmente. Cependant, l’Internet par câble est sujet à un affaissement de la bande passante pendant les heures de pointe, car les clients partagent le débit sur un concentrateur.
Les vitesses Internet par câble sont comparables à celles du DSL, bien que le câble puisse atteindre une bande passante maximale plus élevée. Voici un tableau des plans de service, des vitesses, des prix et des régions de service disponibles de Time Warner Cable :
Vitesses (en Mb/s)Prix (par mois, non promotionnels)Régions de service principalesTechnologie
3, 10, 50, 100, 200, 300
15 $, 30 $, 35 $, 45 $, 55 $, 65 $
AL, AZ, CA, CO, HA, ID, IL, IN, KS, KY, ME, MA, MI, MS, NE, NH, NJ, NM, NY, NC, OH, PA, SC, TN, TX, VA, WA, WV, WI
Internet par câble coaxial
