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Revisión de Dell XPS 13 2-in-1 (2019): pantalla brillante, competencia dura

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    Nuestro veredicto

    El convertible premium más reciente de Dell luce una pantalla brillante y una batería de larga duración, además de un rendimiento mejorado gracias a una CPU «Ice Lake» de 10.ª generación. Pero un teclado mediocre y problemas de calidad de construcción significan que es posible que desee considerar alternativas.

    Para

    Pantalla extremadamente brillante
    Touchpad espacioso y preciso
    Buena duración de la batería y rendimiento

    En contra

    El teclado se siente como un paso atrás
    Selección de puerto limitada
    La calidad de construcción debería ser más pulida a este precio.
    El modelo de entrada se envía con solo 4 GB de RAM

    Durante varios años, el Dell XPS 13, ya sea en forma de concha tradicional o en la variedad plegable 2 en 1 ($1,665.99 según lo probado, $999.99 para comenzar) que estamos viendo aquí, simplemente no podía ser tocado en términos de calidad de construcción, duración de la batería y diseño general. El XPS 13 reinó supremo en el mercado portátil premium de Windows y nada más se acercó realmente a la excelencia general. 

    (Aquellos que prefieran una cubierta de almeja pueden consultar nuestra revisión de Dell XPS 13, que utiliza la CPU Comet Lake de Intel).

    Dell XPS 13 2 en 1 (7390) (Dell) en Dell por $ 1,460.99

    Y Dell ha hecho bastante para mantener competitiva su línea XPS, el año pasado redujo la cámara web para que quepa sobre la pantalla donde pertenece, y con esta iteración, agregó una pantalla más alta de 16:10, un teclado nuevo y más potente. CPU Ice Lake de la serie U de cuatro núcleos (el 2 en 1 estuvo atascado en la tierra de la serie Y de doble núcleo de bajo consumo durante años). Pero como veremos en detalle, no todos los cambios son positivos y el convertible premium de Dell tiene una competencia más fuerte que nunca.

    Especificaciones

    Mostrar
    Pantalla táctil de 13,4 pulgadas 16:10 (1920 x 1200)

    UPC
    Intel Core i7-1065G7

    Gráficos
    Gráficos integrados Intel Iris Plus

    Memoria
    16GB 3733MHz LPDDR4x

    SSD
    SSD PCIe NVMe de 512 GB

    Redes
    Asesino Wi-Fi 6 AX1650 (2×2)

    Puertos
    Dos Thunderbolt 3/USB-C, conector para auriculares de 3,5 mm, ranura para tarjeta MicroSD

    Cámara
    resolución de 720p

    Batería
    51WHr

    Adaptador de corriente
    45W

    Sistema operativo
    Inicio de Windows 10

    Dimensiones (An. x Pr. x Al.)
    13 x 297 x 207 mm (0,5 x 11,7 x 8,2 pulgadas)

    Peso
    2,9 libras (1,3 kg)

    Precio (como configurado)
    $1,665.99

     Diseño

    Con media pulgada de grosor, 11,7 pulgadas de ancho y 8,2 pulgadas de adelante hacia atrás, la XPS 13 2 en 1 es razonablemente compacta: la Spectre x360 13 de la competencia de HP es un poco más gruesa con 0,6 pulgadas y aproximadamente media pulgada más grande en el otras dos dimensiones. La máquina Dell también es razonablemente liviana con 2.9 libras, lo que coincide con el peso de la Spectre x360 13 (también 2.9 libras). Pero sosteniendo el dispositivo en mi mano, todavía se siente muy denso y más pesado de lo que me gustaría. Si bien aún no está disponible, la Dragonfly de 13 pulgadas más enfocada en los negocios de HP pesa notablemente menos, con solo 2.2 libras. En resumen, la tapa y la base de aluminio maquinado de la XPS 13 2-en-1 la hacen sentir muy sólida, pero agrega bastante peso. Tal vez sea hora de que Dell busque metales más livianos.

    Dell envía el XPS 13 con un interior negro o blanco. La compañía nos envió este último, que es sorprendente pero agrega $ 49 al costo, y personalmente me preocuparía por mantenerlo limpio. La plataforma del teclado está equipada con un tejido texturizado, que es distintivo. Pero preferiría algo con una sensación más suave.

     Y si bien el diseño general parece premium y refinado, hay un par de lugares donde claramente hay margen de mejora. El borde interior de las bisagras en la parte posterior no se alinea del todo con la base de la computadora portátil, lo que genera un par de bordes ásperos que ocasionalmente se enganchan en mi mano cuando sostengo la computadora portátil. Y la costura en la parte inferior de la pantalla, donde se une el borde del vidrio sobre la pantalla táctil y el borde de plástico blanco, es más prominente de lo que me gustaría, y un poco más ancho en un lado de mi unidad de revisión que en el otro. Estas son pequeñas objeciones, pero frustrantes dado el precio de $1,665 de nuestra unidad de revisión. Y si bien es difícil decir qué tan extendido está el problema de la bisagra, un viaje rápido al sitio de la comunidad de Dell revela que hay unidades en la naturaleza con el mismo problema. 

    Un representante de Dell nos dijo que las bisagras de par variable se pueden restablecer girando la pantalla completamente y viceversa. Y en nuestra experiencia, esto mejoró un poco el problema, pero no del todo. También nos dijeron que, si alguien compra una XPS 13 2-in-1 y experimenta este problema, debería sentirse alentado a llamar al soporte técnico de Dell para resolver el problema.

    Al igual que con los convertibles XPS anteriores, aquí no hay puertos USB-A de tamaño completo. Obtiene un puerto USB-C/Thunderbolt 3 en el borde izquierdo, así como una ranura para tarjeta MicroSD. 

    El borde derecho alberga otro puerto Thunderbolt 3 reversible y un conector para auriculares.

    Cualquier puerto Thunderbolt se puede usar para cargar, y la mayoría de los usuarios deberían poder arreglárselas con adaptadores. Pero por mucho que amo el USB-C, es difícil estar feliz por la falta de USB-A cuando los convertibles delgados similares de la competencia (hola, HP) logran hacer espacio para el puerto más grande (y aún más popular).

     Mostrar

    Si bien no estoy entusiasmado con todos los aspectos del diseño de la XPS 13 2 en 1, la pantalla FHD+ es bastante buena, especialmente si te gusta el brillo. También utiliza una relación de aspecto de 16:10 de la vieja escuela, que es un poco más alta que las pantallas de 16:9 que ahora son típicas. Esto le brinda más espacio vertical, lo que puede ser útil para fines de productividad (obtendrá más celdas en la pantalla en Excel). Pero si te gustan las pantallas más altas, la Surface Laptop sigue siendo la reina, con su pantalla 4:3.

    El panel del XPS 13 2 en 1 midió el 113 % de la gama de colores sRGB, que es mejor que algunos de la competencia, pero por debajo del promedio de las computadoras portátiles premium. Pero sus 516 nits de brillo superan fácilmente cualquier cosa que hayamos visto fuera de una pantalla OLED. E incluso el OLED del Asus ZenBook Pro Duo solo mide 322 nits.  

    También puede obtener el XPS 13 2-in-1 con una pantalla 4K (3840×2400) por $294 más. Pero dado lo bien que se ve la pantalla FHD+ en nuestra unidad de revisión, y el probable impacto sustancial en la vida útil de la batería de cuadruplicar la cantidad de píxeles, la mayoría de las personas probablemente estén mejor apegadas a la pantalla de baja resolución. 

     Teclado y panel táctil 

    El panel táctil de vidrio de 4,4 x 2,6 pulgadas es un poco más grande que en los modelos anteriores, gracias a la altura adicional proporcionada por la pantalla 16:10 más alta. Se siente lo suficientemente espacioso y funcionó a la perfección en nuestras pruebas, gracias en parte a los controladores Precision de Microsoft.

    El teclado también es nuevo aquí, con la misma tecnología MagLev asistida por imán que Dell ha alojado en el XPS 15 más grande desde el año pasado. Me gusta el teclado del XPS 15, pero Dell modificó la tecnología aquí para que las teclas del XPS 13 2 en 1 se sientan menos ruidosas (y más silenciosas). El resultado final es que el recorrido de 0,7 mm se siente menos profundo que en su hermano mayor, y las teclas se sienten un poco blandas. Hay ecos aquí del teclado mariposa de la MacBook, que es un movimiento en la dirección equivocada en lo que a mí respecta.

    Dell también ha alojado el lector de huellas dactilares/botón de encendido en la esquina superior derecha, encima de la tecla de retroceso. Esta ubicación no es ideal, pero al menos Dell hizo un esfuerzo adicional para hacer que el botón de encendido sea mucho más rígido que el resto de las teclas, por lo que es probable que no lo aplaste accidentalmente mientras escribe.

     Rendimiento 

    El Dell XPS 13 2-in-1 que Dell envió para revisión incluye una CPU Ice Lake Intel Core i7-1065G7 de cuatro núcleos con gráficos integrados Iris Plus reforzados, 16 GB de RAM y un SSD PCIe NVMe de 512 GB. La CPU es un gran avance con respecto a las opciones de doble núcleo que han estado disponibles en el 2 en 1 de Dell en el pasado, y tenemos curiosidad por ver cómo los gráficos integrados mejorados manejan los juegos principales. 

    En Geekbench 4.3, la CPU Ice Lake en el convertible de Dell lo empujó al frente del grupo con 19,225, aunque no se alejó exactamente del promedio de la categoría de 16,353. Y el ThinkPad X1 Carbon con un Core i7-8665U estaba dentro del 14 % del Dell, con 16 545.

    Cuando usamos Handbrake para transcodificar un video 4K de 12 minutos a 1080p, la máquina de Dell terminó en 17 minutos y 19 segundos. Eso es mejor que 5 minutos más rápido que el promedio de la categoría (22:05), y lo mejor que se muestra aquí. Pero, de nuevo, la ThinkPad X1 de Lenovo le pisó los talones a la XPS, solo 21 segundos por detrás.

    El SSD de 512 GB de Dell copió 4,97 GB de archivos a una velocidad de 462,6 MBps, lo que no está mal, pero quedó por debajo del promedio de 515,5 MBps, así como de los 508,9 MBps del X1 Carbon.

     Rendimiento a lo largo del tiempo 

    A pesar de su marco delgado y su nueva CPU Intel Ice Lake, la XPS 13 2 en 1 fue muy consistente en nuestras 10 ejecuciones de Cinebench R15. Su primera ronda fue un poco más alta que el resto, pero después de ubicarse por debajo de la marca de 700, su desempeño se mantuvo bastante estable. 

     Gráficos 

    Con curiosidad por ver qué tan bien los gráficos Iris Plus más robustos de Ice Lake manejarían algunos juegos convencionales, lanzamos por primera vez el título de la era 2011 Dirt 3. Con una resolución de 1080p, el XPS 13 2-en-1 entregó una velocidad de cuadro jugable de 47 cuadros por segundo (fps). 

    Pero al pasar al título mucho más reciente, Borderlands 3, que no es un juego súper exigente en comparación con los títulos AAA recientes, las cosas no se veían tan bien para la mejor opción de gráficos integrados de Intel. Incluso cuando bajé la configuración al ajuste preestablecido Muy bajo y reduje la resolución a 1200×800, las velocidades de fotogramas a menudo bajaban a la mitad de la adolescencia durante las batallas intensas y, por lo general, rondaban los 35 fps cuando caminaba por las partes menos pobladas de Pandora. En resumen, el XPS 13 2-in-1 podría estar bien para algunos títulos de eSports y clásicos antiguos. Pero si quieres jugar títulos AAA modernos, debes optar por algo con un chip gráfico dedicado, como una computadora portátil para juegos. 

    Capacidad de actualización

    Llegar a las entrañas del XPS 13 2-in-1 es razonablemente fácil. Necesitará un juego de destornilladores Torx para quitar ocho tornillos en la parte inferior y algo delgado y de plástico, como una herramienta para hacer palanca o una tarjeta de crédito, para pasar por tres de los bordes hasta que la parte inferior de la computadora portátil salte.

    Una vez que estás dentro, pronto es evidente que actualizar no es realmente una opción. Casi toda la placa está cubierta por la batería o por una protección negra alrededor de los componentes de refrigeración. Aparte de quitar la etiqueta gris que se ve arriba, que reveló los componentes soldados debajo de una almohadilla térmica, no me aventuré más en el proceso de desmontaje. Pero el hecho de que el excelente manual de servicio de Dell no mencione el reemplazo del almacenamiento o la memoria (mientras que los manuales para modelos más antiguos sí lo hacen) es una indicación tan fuerte como que necesitaba que el almacenamiento y la RAM estén soldados en la placa. 

     Duración de la batería 

    Nuestra prueba de batería, que navega por la web a través de Wi-Fi, transmite videos y ejecuta pruebas OpenGL a 150 nits de brillo, vio que el XPS 13 2-en-1 duró solo tres minutos menos que las 11 horas. Eso es muy bueno, muy por encima del promedio de 8:15, y mejor que la mayoría de la competencia aquí. 

    Sin embargo, el excelente Spectre x360 de HP siguió resoplando durante una hora y cambió durante más tiempo que Dell, aferrándose a su corona de campeón de longevidad convertible ultraportátil.

    Calor

    En un uso anecdótico, el XPS 13 2 en 1 nunca se calentó demasiado. Pero mientras ejecutamos la prueba de CPU Cinebench R15 10 veces, medimos una temperatura máxima de 40,1 grados Celsius (104 grados Fahrenheit) en el teclado, mientras que el panel táctil permaneció más frío, a 27,5 grados Celsius (8,15 Fahrenheit). En la parte inferior del dispositivo, la temperatura alcanzó los 41,1 grados Celsius, o 106 grados Fahrenheit. En resumen, las temperaturas son razonables, pero es probable que no desee hacer ningún renderizado de video en su regazo, lo que probablemente no sea una buena idea por otras razones además del calor.

    Cámara web

    Lo mejor de la cámara web en el convertible de Dell es el hecho de que todavía está en el lugar al que pertenece, encima de esa pantalla brillante. Su resolución de 720p no es estelar, pero las imágenes y los videos tomados con ella no eran tan granulados como en la cámara de 1080p del Spectre x360 13 de la competencia de HP. 

    La cámara no incluye soporte para el reconocimiento facial de Windows Hello para iniciar sesión, pero el convertible sí incluye un lector de huellas dactilares integrado en el botón de encendido en la esquina del teclado. Cuando el lector de huellas dactilares funcionó en el primer intento, la respuesta fue más rápida de lo que suele ser el reconocimiento facial. Pero rechazó mi huella dactilar con tanta frecuencia que me perdí abrir la computadora portátil y hacer que la cámara reconociera mi rostro en uno o dos segundos. 

     Software y Garantía 

    La carga de software en el XPS 13 2-en-1 es bastante ligera, y también incluye la aplicación Killer’s Control Center para priorizar el tráfico y analizar su Wi-Fi.

    La computadora portátil incluye la hinchazón habitual de Windows 10, como Candy Crush Friends y Farm Heroes Saga, junto con algunas pruebas molestas de McAfee Security y LiveSafe. Definitivamente podríamos prescindir de cualquiera de los dos.

    Dell envía la computadora portátil con una garantía estándar de un año. Al momento de la compra, puede extender la cobertura por $99 por dos años, hasta cuatro años por $430.

    Configuraciones

    El XPS 13 2-in-1 comienza en $999, aunque con solo 4 GB de memoria y un Core i3-1005G1. Nadie debería comprar ese modelo.

    Pasar al modelo de $ 1,249 le brinda un Core i5, 8 GB de RAM y un SSD NVMe de 256 GB. Nuestro modelo de $1,665.99 le brinda un Core i7 con gráficos Iris Plus mejorados, 16 GB de RAM y un SSD de 512 GB más espacioso. Si tiene el efectivo (o crédito), puede llegar hasta $ 2,699 por un modelo con 32 GB de RAM, una pantalla 4K y un SSD de 1 TB.

    Línea de fondo

    La nueva CPU Ice Lake de décima generación brinda un rendimiento adicional al espacio ultraportátil delgado 2 en 1, y la pantalla que Dell envía con su último XPS 13 2 en 1 es muy brillante y un poco más alta por un poco de un aumento de la productividad. La duración de la batería también es excelente, aunque el Spectre x360 13 de la competencia de HP duró más de una hora más.

    Si le gusta la apariencia de la línea XPS, vale la pena considerar el último convertible premium de Dell. Pero es posible que desee probar primero el teclado MagLev, ya que lo encontré poco profundo y sin la misma sensación satisfactoria de las teclas en el XPS 15 más grande. Si no le gustan los teclados poco profundos, considere el Spectre x360 de HP o el ThinkPad L390 Yoga de Lenovo. .

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