Her Şey Firefox 3.5 ile Başladı
Windows 7’deki Firefox garip davranıyordu. Uygulama, çalışmayı durdurur ve masaüstüne çıkar. Yine de, Firefox çekirdeğinin bazı bölümleri bellekte kalacak ve bu da Görev Yöneticisi’ni başlatmadan ve işlemi manuel olarak sonlandırmadan uygulamayı yeniden başlatmayı imkansız hale getirecektir. Günde yarım düzine kez oldu. Bir tarayıcı değişikliği düşünmeye başlamıştım.
Sonra Windows Eylem Merkezi’nde bir mesaj gördüm. Ama yakında bunun hakkında daha fazla.
Çoğu önlemle (satış rakamları, kullanıcı memnuniyeti, OEM’den teslim alma) Windows 7, Microsoft için büyük bir başarı olmuştur. Ancak hiçbir işletim sistemi mükemmel değildir ve zaman zaman sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Windows için mevcut olan çok sayıda donanım, sürücü ve uygulama, sorunların kaçınılmaz olarak ortaya çıkacağı anlamına gelir.
İyi haber: Windows 7, karşılaştığınız sorunları izlemeniz için size sağlam bir araç seti sunar. Bu araçlardan birkaçına ve problem çözmenizde size nasıl yardımcı olabileceklerine bir göz atacağız.
Modern PC’nin karmaşıklığı göz önüne alındığında, karşılaştığınız herhangi bir sorunun bir işletim sistemi sorunu olduğunu düşünmek kolaydır. Bir keresinde, Windows XP döneminde teknik bir sorun hakkında bir kullanıcı benimle iletişime geçti. Microsoft’un Windows’u ne kadar kötü tasarladığı ve Windows’un bilgisayarındaki sorunları gidermesine yardımcı olmak için nasıl daha iyi bir iş yapması gerektiği konusunda uzun süre öfkelendi. Asıl sorununun kötü bir güney köprüsü olduğu ortaya çıktı. Görünüşe göre USB denetleyicisi ölmüştü, bu yüzden sistem USB numaralandırma aşamasını kilitleyerek POST’u asla geçemedi. Windows’un bu özel problemde ona nasıl yardımcı olabileceğinden emin değilim. Neyse…
Demek istediğim, karşılaştığınız sorun hakkında temel bir anlayışa sahip olmanız gerektiğidir. Bunun da ötesinde, problem çözme sürecinde temiz bir kafa ve soğukkanlı bir tutum sergilemeniz gerekir. Tekrar çalışmaya başladıktan sonra, gerçek suçluya mavi bulutlar üzerine yemin etmekten çekinmeyin; yaptığımda daha iyi hissetmemi sağlıyor.
Ancak, Windows en az bir temel donanım sorununa bile yardımcı olur: hassas bellek. Hem Vista hem de Windows 7, Windows kurulum DVD’sinde bulunan şaşırtıcı derecede sağlam bir bellek tanılama ile birlikte gelir. Memtest86+ gibi bir şey kadar ayrıntılı değil, ancak bellek sorunları yaşıyorsanız veya Windows kurulum sorunlarınızın RAM arızalarından başka bir şeyden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kesinlikle size söyleyecektir. Kurulum DVD’sinden önyükleme yaparak veya Çalıştır penceresine “mdsched.exe” yazarak Windows bellek tanılama aracını çalıştırabilirsiniz. Aslında Windows’ta çalışmıyor, bu nedenle bir test çalıştırması planladıktan sonra yeniden başlatmanız gerekecek.
Windows çalıştırırken, karşılaştığınız sorunlar genellikle ayrı bir kategori kümesini kapsar:
Donanım kararlılığı sorunları (sürücüyle ilgili değil). Örneğin, aşırı hız aşırtma, kararlılık sorunlarına neden olabilir. Benzer şekilde, sistemin aşırı ısınması veya yetersiz güç kaynağı sorunları, ağır yükler altında ortaya çıkabilir.
Uygulama uyumluluğu veya uygulama hataları. Bunlar, kullanıcı arayüzü hataları gibi basit sorunlardan bellek sızıntıları gibi daha ciddi sorunlara kadar uzanır.
Sürücü sorunları. Karşılaşacağınız en yaygın sürücü sorunları, grafik sürücüsü kararsızlığı ve ardından ses sürücüsü sorunlarıdır.
Windows hataları. Bu doğru, Windows aslında ara sıra hata veriyor. Gerçekten.
Entegrasyon sorunları. Bu, izlenmesi en zor sorundur ve bir dizi farklı sorundan kaynaklanabilir. Çok sayıda uygulama ve birden çok farklı donanım yükleyip kaldırdıktan sonra, birden çok DLL’leriniz, Visual C++ yeniden dağıtılabilir öğeleriniz, garip kayıt defteri girdileriniz, sürücü izlemeleriniz ve tamamen kaldırılmamış uygulamalarınız olabilir. Hepsi Windows kararlılık sorunlarına katkıda bulunabilir veya Windows’un temiz bir kurulumdan daha kötü performans göstermesine neden olabilir.
Bu düşünceleri göz önünde bulundurarak, dedektif çalışmanızda size yardımcı olmak için Windows 7’de bulunan bazı araçlara bir göz atalım.
