Semuanya Bermula Dengan Firefox 3.5
Firefox pada Windows 7 telah berkelakuan…pelik. Apl itu hanya akan berhenti berfungsi dan keluar ke desktop. Namun, bahagian kernel Firefox akan kekal dalam ingatan, menjadikannya mustahil untuk memulakan semula aplikasi tanpa menghidupkan Pengurus Tugas dan mematikan proses secara manual. Ia berlaku setengah dozen kali sehari. Saya mula memikirkan perubahan pelayar.
Kemudian saya melihat mesej di Pusat Tindakan Windows. Tetapi lebih lanjut mengenai itu tidak lama lagi.
Mengikut kebanyakan ukuran (angka jualan, kepuasan pengguna, pikap OEM) Windows 7 telah menjadi kejayaan besar untuk Microsoft. Tetapi tiada sistem pengendalian yang sempurna, dan anda akan menghadapi masalah sekali-sekala. Pelbagai perkakasan, pemacu dan aplikasi yang tersedia untuk Windows semestinya bermakna bahawa isu pasti akan timbul.
Berita baik: Windows 7 memberikan anda satu set alat yang mantap untuk mengesan masalah yang anda hadapi. Kami akan melihat beberapa alat tersebut, dan cara ia boleh membantu anda dalam menyelesaikan masalah anda.
Memandangkan kerumitan PC moden, mudah untuk berfikir bahawa sebarang isu yang anda hadapi ialah isu OS. Saya pernah mempunyai pengguna menghubungi saya tentang isu teknikal pada era Windows XP. Dia mengamuk panjang lebar tentang betapa buruknya Microsoft telah mereka Windows, dan bagaimana Windows perlu melakukan kerja yang lebih baik untuk membantunya menyelesaikan masalah PCnya. Masalah sebenar beliau ternyata adalah jambatan selatan yang teruk. Pengawal USBnya nampaknya telah mati, jadi sistem tidak pernah melepasi POST, mengunci fasa penghitungan USB. Saya tidak pasti bagaimana Windows boleh membantunya dengan masalah tertentu itu. Bagaimanapun…
Maksud saya ialah anda perlu mempunyai pemahaman asas tentang masalah yang anda hadapi. Selain itu, anda perlu mengekalkan sikap jernih dan sikap tidak mementingkan diri semasa proses penyelesaian masalah. Selepas anda bangkit dan berlari semula, berasa bebas untuk menyumpah awan biru pada punca sebenar; ia membuatkan saya berasa lebih baik apabila saya melakukannya.
Walau bagaimanapun, Windows juga membantu dengan sekurang-kurangnya satu masalah perkakasan asas: memori yang cerewet. Kedua-dua Vista dan Windows 7 dihantar dengan diagnostik memori yang sangat mantap, disertakan pada DVD persediaan Windows. Ia tidak sebutir seperti Memtest86+, tetapi pasti akan memberitahu anda jika anda menghadapi masalah ingatan atau jika isu persediaan Windows anda mungkin disebabkan oleh sesuatu selain daripada kegagalan RAM. Anda boleh menjalankan alat diagnostik memori Windows dengan sama ada but daripada DVD persediaan atau dengan menaip “mdsched.exe” dalam tetingkap Run. Ia sebenarnya tidak dijalankan dalam Windows, jadi anda perlu but semula selepas menjadualkan ujian dijalankan.
Apabila anda menjalankan Windows, masalah yang anda hadapi biasanya merangkumi set kategori yang diskret:
Isu kestabilan perkakasan (bukan berkaitan pemandu). Contohnya, overclocking yang melampau boleh menyebabkan masalah kestabilan. Begitu juga, sistem terlalu panas atau masalah bekalan kuasa yang tidak mencukupi boleh timbul di bawah beban berat.
Keserasian aplikasi atau pepijat apl. Ini terdiri daripada masalah mudah, seperti pepijat UI, kepada isu yang lebih serius, seperti kebocoran memori.
Isu pemandu. Isu pemacu yang paling biasa yang anda akan hadapi ialah ketidakstabilan pemacu grafik, diikuti dengan masalah pemacu bunyi.
Pepijat Windows. Betul, Windows sebenarnya mempunyai pepijat sekali-sekala. sungguh.
Masalah integrasi. Ini adalah masalah yang paling sukar untuk dijejaki, dan boleh disebabkan oleh pelbagai isu yang berbeza. Selepas anda memasang dan menyahpasang sejumlah besar aplikasi dan beberapa bahagian perkakasan yang berbeza, anda mungkin mempunyai berbilang DLL, Visual C++ boleh diagihkan semula, entri pendaftaran pelik, jejak pemacu dan aplikasi yang tidak dinyahpasang sepenuhnya. Semua boleh menyumbang kepada masalah kestabilan Windows atau hanya menjadikan Windows berprestasi lebih teruk daripada pemasangan yang bersih.
Dengan pemikiran ini, mari kita lihat beberapa alat yang tersedia dalam Windows 7 untuk membantu anda dalam kerja detektif anda.
