Nuestro veredicto
TunnelBear es una VPN fácil de usar que está algo limitada en términos de precios, dispositivos compatibles y desbloqueo de servicios restringidos geográficamente. Pero si su enfoque principal es la privacidad, no se sentirá decepcionado.
Para
Permite P2P
Publica auditorías independientes
Excelente actuación
En contra
No desbloquea Netflix
No se puede instalar en muchas plataformas.
Sin soporte de enrutador
Planes de precios limitados
Cobertura de servidor pequeño
TunnelBear es un proveedor de VPN con sede en Toronto, Canadá, y es propiedad del gigante de la ciberseguridad McAfee, que lo adquirió en marzo de 2018. El proveedor se estableció hace más de siete años y tiene más de 25 millones de usuarios en todo el mundo.
La VPN emplea todos los mecanismos clásicos de la industria destinados a proteger el anonimato de sus usuarios, además de probar sus cualidades a través de auditorías independientes. Pero los streamers y aquellos con muchos dispositivos deberían buscar en otra parte.
Plan de 36 meses – $3.33 por mes ($119.88 costo total)
Especificaciones de TunnelBear
Plataformas de software de cliente
Windows, Mac, Android, iOS, Chrome, Firefox, Ópera
Plataformas Nativas Soportadas
Linux (limitado)
Protocolos compatibles
VPN abierta, IKEv2/IPSec
Número de servidores
Desconocido
Número de países
20
Pais de registro
Canadá
Opciones de pago
Principales tarjetas de crédito, Bitcoin
Protocolo de cifrado
AES-256
Uso de datos
Ilimitado
Uso de Ancho de Banda
Ilimitado
Número máximo de dispositivos conectados
5
Atención al cliente
Centro de ayuda, correo electrónico
Política de privacidad
Sin registros
Precios
TunnelBear tiene una cuenta gratuita muy limitada que permite solo 500 MB de tráfico de Internet por mes. A modo de comparación, considere que el plan gratuito de Windscribe ofrece 10 GB.
En cuanto a las opciones premium, solo hay dos: la opción de 1 mes o 1 año por $ 9.99 y $ 4.99 por mes, respectivamente.
TúnelOso*
Windscribe (Pro)*
ciberfantasma
ExpressVPN
1 mes
$9.99
$9
$12.99
$12.95
6 meses
N / A
N / A
N / A
$9.99/mes
1 año
$4.99/mes
$4.08/mes
$5.99/mes
$8.32/mes
2 años
N / A
N / A
$3.69/mes
N / A
3 años
N / A
N / A
$2.75/mes
N / A
*No se muestran las opciones Free y Build A Plan (solo Windscribe)
Para el pago, el proveedor acepta las tres principales tarjetas de crédito (MasterCard, Visa y American Express) y Bitcoin, aunque esta última solo se acepta para el plan de 1 año.
Si no está satisfecho con el servicio por cualquier motivo, puede reclamar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a su compra inicial. No hay prueba gratuita para la versión de pago.
Características
TunnelBear tiene servidores en unas 20 ubicaciones en todo el mundo.
Los clientes están disponibles para Windows, Mac, iOS y Android, además de soporte e instrucciones limitados para Linux. Hasta ahí llega el soporte de dispositivos. El servicio no se puede instalar en enrutadores, lectores electrónicos, dispositivos móviles con Windows, consolas de juegos, televisores inteligentes o Raspberry Pi. Sin embargo, los navegadores web Chrome, Firefox y Opera se pueden proteger con las extensiones de navegador TunnelBear.
El proveedor no desbloquea Netflix y BBC iPlayer, pero facilita el acceso a contenido restringido geográficamente en YouTube.
Todos los servidores de TunnelBear son compatibles con P2P, lo que significa que puede compartir archivos de gran tamaño a través de clientes de torrents sin ninguna limitación. Sin embargo, algunos servidores son más adecuados para tales propósitos que otros, algo con lo que TunnelBear puede ayudar.
Este servicio de VPN te permite conectar hasta 5 dispositivos al mismo tiempo. La mayoría de las otras plataformas VPN se pueden habilitar en ciertos enrutadores, que luego actúan como un solo dispositivo y, por lo tanto, permiten conexiones ilimitadas. Este no es el caso de TunnelBear.
El soporte para cualquier aspecto del servicio está disponible en la sección de ayuda del sitio web, donde puede encontrar artículos que cubren los conceptos básicos, solución de problemas, anuncios y más, aunque con un contenido algo modesto. Si todavía tiene problemas sin resolver, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda. No se puede contactar con ellos a través del chat en vivo, pero hay una opción que te permite describir tu problema, subir una captura de pantalla y dejar tu dirección de correo electrónico. Alguien del equipo responderá por correo electrónico.
Intimidad
Este proveedor de VPN ofrece una seguridad tan sólida como la de un oso, gracias a los protocolos OpenVPN e IKEv2 que se utilizan de forma aleatoria en los clientes de Windows y Mac. Si está conectado a través del protocolo de transferencia OpenVPN, puede elegir si desea una conexión TCP o UDP.
El cifrado se proporciona mediante el algoritmo AES de 256 bits, además de SHA1-HMAC con autenticación de datos de algoritmo hash seguro de 160 bits. Otro mecanismo de privacidad empleado por TunnelBear es el intercambio de claves efímeras 2048 Diffie-Hellman y el certificado RSA de 2048 bits.
No tiene muchas funciones, salvo el interruptor de apagado estándar y una función de túnel dividido solo para Android. El interruptor de interrupción, llamado VigilantBear, apaga todo el tráfico de Internet en su dispositivo en caso de una terminación repentina de la conexión VPN, protegiendo sus datos para que no queden expuestos. El túnel dividido, denominado SplitBear, le permite seleccionar qué aplicaciones desea ejecutar en la VPN y cuáles desea dejar en la conexión normal.
También está la característica opcional GhostBear, que hace que el tráfico de su VPN sea menos detectable en su red.
TunnelBear no recopila, almacena ni registra ningún dato confidencial, como direcciones IP, consultas de DNS o cualquier información sobre las aplicaciones, servicios o sitios web que utilizan sus usuarios, mientras está conectado a la VPN. La empresa tampoco divulga ningún dato personal a otras partes comerciales bajo ninguna circunstancia.
Si las palabras no son suficientes para demostrarle que la seguridad es una prioridad máxima, TunnelBear también se encuentra entre los primeros en la industria de VPN en publicar periódicamente auditorías independientes.
Rendimiento
En términos de rendimiento, TunnelBear ofrece resultados bastante sólidos.
No experimentamos retrasos significativos en los tiempos de conexión, y la conexión en sí fue estable y confiable. Las velocidades de descarga sufrieron ocasionalmente cierta latencia, según la ubicación del servidor; aunque esto es de esperar.
Línea de fondo
TunnelBear es un proveedor de VPN modesto con las características estándar de VPN, escasa cobertura de servidor y soporte de plataforma y opciones de precios limitados.
No desbloquea los servicios de transmisión populares, pero admite torrents ilimitados, y los torrenters regulares apreciarán el sólido rendimiento. Otro aspecto positivo es que la empresa publica periódicamente auditorías independientes.
TunnelBear ofrece capacidades básicas de VPN que son suficientes para aquellos a quienes no les importa transmitir o conectar más de 5 dispositivos y están más interesados en mantener sus actividades en línea privadas.
Créditos de imagen: TunnelBear
