आमना-सामना: क्या एचपी का पीसी व्यवसाय हमारे उत्साही लोगों को प्रभावित करता है?

एचपी पर एलन और क्रिस का आमना-सामना

एलन: कुछ हफ़्ते पहले, एचपी ने घोषणा की कि वह वेबओएस पर चलने वाले उत्पादों को बनाना बंद करने जा रहा है और अपने पीसी डिवीजन को बेचने या बंद करने पर विचार कर रहा है। यह उद्योग में एक प्रमुख प्रतिमान बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है, पिछले पंद्रह वर्षों में मैंने जो कुछ भी देखा है, उसके विपरीत। यह आईबीएम/लेनोवो से बिल्कुल अलग है। यह HP/Agilent से बिल्कुल अलग है।

क्रिस: शायद इस जानकारी से सबसे महत्वपूर्ण लेना-देना है जिस तरह से यह प्रकाश में आया: एपोथेकर का रहस्योद्घाटन कि कंपनी पीसी व्यवसाय को छोड़ने पर विचार कर रही है, लगभग निश्चित रूप से इसके मूल्य को एक ठोस तरीके से प्रभावित करती है। अगर मैं एक वीएआर हूं, तो मैं एचपी सिस्टम क्यों तैनात करूं और सड़क के नीचे सेवा/समर्थन बाधा का जोखिम क्यों उठाऊं? और अगर मैंने पहले एचपी पीसी और सर्वर बेचकर मूल्य जोड़ा है, तो क्या मैं उन सर्वरों को बेचना जारी रखूंगा जो एचपी पीसी व्यवसाय के बिना निर्माण जारी रखने की योजना बना रहे हैं? रणनीतिक रूप से, संपूर्ण बुनियादी ढांचे के लिए बिक्री और समर्थन प्रदान करने में सक्षम प्रतिस्पर्धी को पूरी तरह से स्थानांतरित करने के लिए यह अधिक समझ में आता है।

एलन: डेल की तरह।

क्रिस: बिल्कुल। और अगर मैं पैसे के प्रति उत्साही हूं, अब इसे स्वयं करने की मानसिकता के कारण बचत के बारे में चिंतित नहीं हूं, तो मैं एचपी की बुटीक शाखा से परेशान क्यों होऊंगा जब इतने सारे विक्रेता मेरे व्यवसाय के लिए लड़ाई करेंगे?

एलन: एलियनवेयर की तरह।

क्रिस: ठीक है, या किसी भी अन्य मुट्ठी भर विक्रेताओं को हमने टॉम के हार्डवेयर पर कवर किया है जो उनके अधिक अनुरूप अनुभव पर जोर देते हुए अधिक सख्ती से प्रतिस्पर्धा करेंगे।

और उसमें एचपी की मुद्रा के पीछे का मकसद निहित है। इस तथ्य के बावजूद कि व्यवसाय लाभदायक है, ग्रैब के लिए बहुत कम मार्जिन है। इसकी गलती, यकीनन, उस विचार को दुनिया के साथ साझा करना था। अब आप सार्वजनिक ब्लॉग पोस्ट को सभी को आश्वस्त करने की कोशिश करते हुए देखते हैं कि वास्तव में, यह अपने व्यवसाय को नहीं बेचेगा, बल्कि इसे किसी प्रकार का $ 40 बिलियन डॉलर का स्टार्ट-अप बनाना पसंद करेगा। मार्केटिंग ने गियर में लात मारने में कोई समय बर्बाद नहीं किया।

एलन: वेबओएस के साथ भी यही बात है। क्या होगा अगर उसने बिना बताए $ 100 के लिए टचपैड को बंद कर दिया? वह सब एक में भ्रम/अद्भुतता/प्रतिभा होता। बहुत से लोग कहते हैं कि HP सौदा अगला IBM/Lenovo होने जा रहा है। मुझे सच में ऐसा नहीं लगता।

2004 में, IBM ने अपने पर्सनल कंप्यूटर व्यवसाय को बेचने की बातचीत शुरू की। हालांकि यह तीसरा सबसे बड़ा पीसी निर्माता था, डॉट-कॉम क्रैश के बाद, आईबीएम को बिक्री से पहले 3.5 वर्षों में लगभग 1 बिलियन डॉलर का नुकसान हुआ। अपने लाभ मार्जिन के आधार पर, आईबीएम को यह नहीं लगा कि वह उपभोक्ता पीसी उद्योग को बनाए रख सकता है। अंत में यह हुआ कि आईबीएम ने अपने पीसी व्यवसाय को लेनोवो को प्रभावी ढंग से आउटसोर्स किया, 13.4% हिस्सेदारी रखते हुए, और लेनोवो ने यह स्वीकार किया कि वैश्विक पीसी व्यवसाय चलाने के लिए प्रबंधन कौशल की कमी है, आईबीएम प्रबंधन और बिक्री टीमों को प्रभावी ढंग से प्रबंधन को वापस आउटसोर्सिंग इसकी खरीद के बाद आईबीएम को।

आईबीएम के वरिष्ठ वीपी और पर्सनल सिस्टम्स ग्रुप के महाप्रबंधक, स्टीफन वार्ड, जूनियर सीईओ के रूप में प्रारंभिक संक्रमण के लिए बोर्ड पर बने रहे। 2005 में, आईबीएम के पर्सनल कंप्यूटिंग डिवीजन के लिए विश्वव्यापी संचालन के पूर्व महाप्रबंधक और उस समय डेल के वरिष्ठ वीपी विलियम एमेलियो को बोर्ड पर लाया गया था। वह अंततः 2009 में विदा हो गए, लेनोवो को सीईओ के हाथों में छोड़ दिया, जिसने आईबीएम विलय से पहले कंपनी को चलाया था।

आईबीएम के लिए, यह कदम ठीक वैसा ही था जैसा शेयरधारक चाहते थे। आईबीएम लाभदायक बना रहा, और दिसंबर 2010 तक, आईबीएम अमेरिका में सातवीं सबसे अधिक लाभदायक कंपनी थी, यहां तक ​​​​कि ऐप्पल को भी बाहर कर दिया। लेनोवो एक ऐसे नाम से चला गया है जो केवल सबसे अधिक तकनीकी विशेषज्ञों के बारे में जानता था जो कुछ अधिक मुख्यधारा के बारे में जानते थे। इसने वैश्विक बहुराष्ट्रीय पीसी निगम चलाने के लिए आवश्यक विशेषज्ञता और बाजार में कुछ बेहतरीन व्यावसायिक लैपटॉप का उत्पादन करने के लिए तकनीकी विशेषज्ञता प्राप्त की। वास्तव में, मैं यह लेख अपने Lenovo X220 पर लिख रहा हूं।

क्रिस: निश्चित रूप से, उच्च मार्जिन वाली व्यावसायिक इकाइयों पर ध्यान केंद्रित करना अधिक लाभदायक अवसरों में समेकित करने के लिए एचपी का सबसे अच्छा शॉट है। क्या मुझे लगता है कि टॉम के अधिकांश हार्डवेयर पाठक इससे सीधे प्रभावित होते हैं? जहाँ तक यह अधिक उद्यम-उन्मुख प्रयासों से संबंधित है, तो नहीं, वास्तव में नहीं। कैसे पीसी कारोबार बहा की संभावना के बारे में? काफी हद तक, निश्चित रूप से- खासकर जब चैनल में प्रबंधित सेवा प्रदाताओं के रूप में शामिल पाठकों की बात आती है, लेकिन जरूरी नहीं कि सिस्टम इंटीग्रेटर्स हों। वास्तव में, सबसे प्रासंगिक समाचार स्मार्टफोन और टैबलेट से पूरी तरह से बाहर निकलने का निर्णय है। मुझे पता है कि हमारे बहुत से पाठक एक वेबओएस-आधारित डिवाइस को ऐप्पल के साथ प्रतिस्पर्धा करने की उम्मीद कर रहे थे, जिससे एंड्रॉइड-आधारित डिवाइस अब तक संघर्ष कर रहे हों। लेकिन टचपैड’ अधिक आक्रामक तृतीय-पक्ष ISV समर्थन (और वहाँ संतुष्टि की एक स्पष्ट कमी) पर निर्भरता एक ऐसा चर था जिसे HP नियंत्रित नहीं कर सकता था। यह हर्ड की दृष्टि का हिस्सा था, और हर्ड के बाद के एचपी में, कोई और उस मशाल को लेने को तैयार नहीं था।