介绍
去年 9 月，我们发起了一项调查，要求我们的读者对他们的互联网服务提供商 (ISP) 的价格、性能、可靠性和支持进行评分。反响热烈，投票数超过 3,100。
我们已经分享了 AT&T 的读者调查结果。我们将要检查的下一个 ISP 在我们的调查中获得了最多的响应，有 710 名用户评价了该公司的高速有线互联网服务。我们让我们的读者对公司的价格、性能、可靠性和支持进行 1 到 5 星的评分，其中 1 星最不满意，5 星最满意。我们平均了每个类别的总分，并将结果四舍五入到最接近的四分之一星。我们还提供了数学平均值，以便我们稍后比较分数。
历史
康卡斯特最初被称为美国有线电视系统公司，成立于 1963 年，当时它在密西西比州的图珀洛购买了一个拥有 1200 名用户的有线电视系统。该公司于 1969 年重新注册为康卡斯特公司，并于 1972 年首次公开发行股票。
该公司开始收购其他小型通信实体，为其有线电视服务获得更大的客户群并增加其市场份额。1997 年，微软向康卡斯特投资 10 亿美元，允许其收购 Prime Communications、Jones Intercable Inc. 和 Lenfest Communications Inc. 等大公司。这些收购为康卡斯特带来了另外 230 万客户，进一步加强了对有线电视市场的控制。2001 年，该公司已成为该行业的巨头，甚至与 AT&T 达成协议，收购六个不同州的精选有线电视系统，获得了近 600,000 名订户。
2002 年，康卡斯特推出了其 HDTV 服务以及我们现在公认的高速互联网服务；该公司当年拥有 330 万高速数据客户。这十年的剩余时间用于获得更多的竞争和创造我们今天仍然喜欢的服务，例如数字语音、视频邮件、DVR 和点播。
随着有线互联网速度开始提高，康卡斯特在 2009 年推出了其首个 50 Mb/s 订阅服务。2010 年，该公司将其技术平台、产品和服务重新命名为 Xfinity，为其基于互联网的服务赋予了一个时髦的新名称（可能偷了巴斯光年的台词）。
2011 年，康卡斯特与通用电气一起加入了 NBC 环球（NBC 与环球于 2004 年合并后成立），巩固了其作为地球上最强大的通信公司之一的地位。去年，康卡斯特批准了另一项疯狂的收购，这次是与竞争对手时代华纳以高达 452 亿美元的价格收购。这笔交易将使康卡斯特获得美国有线电视市场大约 40% 的份额，但该计划在去年 4 月突然放弃，因为公众反对和 FCC 的保留迫使康卡斯特放弃这项努力。
今天，康卡斯特在全国几乎所有地区提供其 Xfinity 高速互联网服务，拥有超过 2200 万用户。难怪该公司在我们的读者调查中收到了最多的回复。
技术
Comcast 使用远距离联网的同轴宽带电缆线提供高速互联网套餐。信号通过菊花链集线器增强，与 DSL 技术不同，有线互联网客户通常不会在远离中央集线器时遇到性能下降。但是，有线 Internet 用户使用共享集线器访问 Web，并且在高峰时段，当许多用户从同一个集线器操作时，通常会遇到性能下降的情况。
有线互联网可以达到比替代方案更高的峰值速度，但通常每 Mb/s 的成本更高。以下是康卡斯特主要服务计划、速度、价格和服务区域的完整图表：
速度（Mb/s）价格（每月，非促销）主要服务区域技术
3、10、25、75、150
40 美元、50 美元、67 美元、77 美元、79 美元
AL，AZ，AR，CA，CO，CT，DE，DC，FL，GA，ID，IL，IN，KS，KY，LA，ME，MD，MA，MI，MN，MS，MO，NH，NJ， NM、NY、NC、OH、OR、PA、SC、TN、TX、UT VT、VA、WA、WV、WI
同轴电缆互联网
