Alan và Chris đối mặt với HP
Alan: Vài tuần trước, HP đã thông báo rằng họ sẽ ngừng sản xuất các sản phẩm chạy trên webOS và đang xem xét bán bớt hoặc cắt đứt bộ phận PC của mình. Điều này thể hiện một sự thay đổi mô hình lớn trong ngành, không giống như bất cứ điều gì tôi từng thấy trong mười lăm năm qua. Điều này hoàn toàn khác với IBM / Lenovo. Điều này hoàn toàn khác với HP / Agilent.
Chris: Có lẽ điều quan trọng nhất để rút ra thông tin này là cách nó được đưa ra ánh sáng: Apotheker tiết lộ rằng công ty đang xem xét loại bỏ mảng kinh doanh PC gần như chắc chắn đã đạt được giá trị của nó theo một cách hữu hình. Nếu tôi là VAR, tại sao tôi lại triển khai hệ thống HP và có nguy cơ bị gián đoạn dịch vụ / hỗ trợ trong thời gian gần đây? Và nếu trước đây tôi đã gia tăng giá trị bằng cách bán PC và máy chủ HP, tôi có tiếp tục bán các máy chủ mà HP có kế hoạch tiếp tục sản xuất mà không kinh doanh PC không? Về mặt chiến lược, việc chuyển hoàn toàn sang một đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp dịch vụ bán hàng và hỗ trợ cho toàn bộ cơ sở hạ tầng sẽ có ý nghĩa hơn.
Alan: Giống như Dell.
Chris: Chính xác. Và nếu tôi là một người đam mê tiền bạc, không còn lo lắng về khoản tiết kiệm do tâm lý tự làm, tại sao tôi lại bận tâm đến chi nhánh cửa hàng của HP khi rất nhiều nhà cung cấp khác sẽ tranh giành doanh nghiệp của tôi?
Alan: Giống như Alienware.
Chris: Đúng vậy, hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào khác mà chúng tôi đã đề cập trên Phần cứng của Tom sẽ cạnh tranh mạnh mẽ hơn, nhấn mạnh trải nghiệm phù hợp hơn của họ.
Và trong đó có động cơ đằng sau sự cố gắng của HP. Chỉ có quá ít lợi nhuận để thu được, mặc dù thực tế là công việc kinh doanh đang có lãi. Có thể nói, sai lầm của nó là đã chia sẻ sự cân nhắc đó với thế giới. Giờ đây, bạn thấy các bài đăng trên blog công khai đang cố gắng trấn an mọi người rằng trên thực tế, họ sẽ không bán bớt hoạt động kinh doanh của mình, mà thay vào đó, họ muốn biến nó thành một công ty khởi nghiệp trị giá 40 tỷ đô la. Tiếp thị không lãng phí thời gian để bắt đầu hoạt động.
Alan: Điều tương tự với webOS. Điều gì sẽ xảy ra nếu nó chỉ ngừng cung cấp TouchPads với giá 100 đô la mà không nói lý do tại sao? Đó sẽ là sự nhầm lẫn / tuyệt vời / sáng chói tất cả trong một. Nhiều người nói rằng thương vụ HP sẽ là thương vụ tiếp theo của IBM / Lenovo. Tôi thực sự không nghĩ vậy.
Năm 2004, IBM bắt đầu đàm phán về việc thoái vốn kinh doanh máy tính cá nhân của mình. Mặc dù là nhà sản xuất PC lớn thứ ba, sau sự cố dot-com, IBM đã lỗ gần 1 tỷ USD trong 3,5 năm trước khi bán. Dựa trên tỷ suất lợi nhuận của mình, IBM không cảm thấy rằng họ có thể duy trì ngành công nghiệp PC tiêu dùng. Điều cuối cùng xảy ra là IBM đã thuê ngoài hiệu quả mảng kinh doanh PC của mình cho Lenovo, giữ 13,4% cổ phần và Lenovo, nhận ra rằng họ thiếu kỹ năng quản lý để điều hành một doanh nghiệp PC toàn cầu, đã giữ các đội ngũ quản lý và bán hàng của IBM, thuê ngoài hiệu quả ban quản lý cho IBM sau khi mua.
Phó chủ tịch cấp cao của IBM và tổng giám đốc của Nhóm Hệ thống Cá nhân, Stephen Ward, Jr. đã ở lại hội đồng quản trị trong quá trình chuyển đổi ban đầu với tư cách là Giám đốc điều hành. Năm 2005, William Amelio, cựu tổng giám đốc phụ trách các hoạt động trên toàn thế giới của Bộ phận Máy tính Cá nhân của IBM và tại thời điểm đó, là Phó Chủ tịch cấp cao của Dell, đã được đưa vào hội đồng quản trị. Cuối cùng, ông rời đi vào năm 2009, để lại Lenovo trong tay của Giám đốc điều hành điều hành công ty trước khi sáp nhập IBM.
Đối với IBM, động thái này chính xác là những gì các cổ đông mong muốn. IBM vẫn có lãi và đến tháng 12 năm 2010, IBM là công ty có lợi nhuận cao thứ bảy ở Mỹ, thậm chí vượt qua Apple. Lenovo đã đi từ một cái tên mà chỉ những người đam mê công nghệ nhất mới biết đến một thứ gì đó phổ biến hơn một chút. Nó có được kiến thức chuyên môn cần thiết để điều hành một tập đoàn PC đa quốc gia toàn cầu và chuyên môn kỹ thuật để sản xuất một số máy tính xách tay doanh nhân tốt nhất trên thị trường. Trên thực tế, tôi đang gõ bài viết này trên Lenovo X220 của mình.
Chris: Luôn luôn tập trung vào các đơn vị kinh doanh có tỷ suất lợi nhuận cao hơn là cách tốt nhất của HP trong việc hợp nhất thành các cơ hội sinh lời nhiều hơn. Tôi có nghĩ rằng phần lớn độc giả của Tom’s Hardware bị ảnh hưởng trực tiếp bởi điều này không? Nếu nó liên quan đến những nỗ lực hướng tới doanh nghiệp hơn, thì không, không hẳn vậy. Còn về khả năng phá sản mảng kinh doanh PC? Ở một mức độ lớn hơn, chắc chắn – đặc biệt là khi nói đến những độc giả tham gia vào kênh với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ được quản lý, nhưng không nhất thiết phải là người tích hợp hệ thống. Thực sự, tin tức phù hợp nhất là quyết định loại bỏ hoàn toàn điện thoại thông minh và máy tính bảng. Tôi biết rất nhiều độc giả của chúng tôi đã hy vọng thấy một thiết bị dựa trên webOS cạnh tranh với Apple theo cách mà các thiết bị dựa trên Android có thể đang gặp khó khăn cho đến nay. Nhưng TouchPad ‘ Sự phụ thuộc vào sự hỗ trợ của ISV bên thứ ba tích cực hơn (và sự thiếu hài lòng rõ rệt ở đó) là một thay đổi mà HP không thể kiểm soát. Đây là một phần trong tầm nhìn của Hurd, và trong một HP hậu Hurd, dường như không ai khác sẵn sàng cầm ngọn đuốc đó lên.
