Şunu hayal edin: yardım masasını yönetiyorsunuz, kendi işinize bakıyorsunuz ve uzun yıllar hizmet verdikten sonra bilgisayarı nihayet tozunu almış bir iş arkadaşınızdan bir mesaj alıyorsunuz. Sorun değil. Bu makine ömrünün sonundaydı ve çalışana yedek olarak benzer bir birim sipariş edebilirsiniz. Ama sonra daha yakından bakarsın. E-postaları şu şekilde bitiyor: “Sence yerine bir MacBook alabilir miyim?” Korku.
Birçok şirket, günlük ofis iş gücü olarak PC’lere güveniyor. Dayanıklı, özelleştirilebilir ve en önemlisi yönetilebilirler. Şirket ağını ve bir PC ordusunu yöneten bir BT departmanı, ofisin minimum aksaklıkla olması gerektiği gibi çalışmasını sağlamak için sorunsuz bir operasyona güvenir. Mac’ler bu operasyonda büyük bir anahtar mı atıyor? Ve bir çalışan MacBook istiyorsa, bir istisna yapmalı mısınız?
PC Dünyasında Mac’ler
Bilgisayarlarla dolu bir ofisi yöneten bir BT departmanı için MacBook, düzenli ve sürekli bir baş belası olabilir. Mac’lerin bir Windows ortamında işbirliği yapmasını sağlamak, bir BT personelinden beklenen işi birleştirir.
Yönetilen ve bulut hizmetleri sağlayıcısı Ntiva’da Sistem Yöneticisi olan K. Thurman, Tom’s Hardware’e Windows tabanlı bir ofiste bir veya iki Mac’e sahip olmak bile “harika bir şekilde çalışmıyor” diyor.
“Yönetim söz konusu olduğunda PC’ler çok daha arkadaş canlısı. Mac’ler domain ile fazla işbirliği yapmıyor. Network paylaşımlı sürücülere bağlanmada sorun yaşıyorlar. Özellikle birçok sunucu Linux tabanlı olduğu için Mac’ler sunucu oyununun dışında kalıyor.” diyor.
PC’lerle en uyumlu olacak bir şirket sunucusunu yönetmesi ve bakımını yapması gereken bir personelin bakış açısından, Mac’lerin ek bebek bakıcılığına ihtiyacı varmış gibi. Bir Linux sunucusu, Apple aykırı değerlerle iyi oynamaz.
Thurman, “Yerleşik bir Windows etki alanında, bu ortamda bir Mac kullanmaya çalışmak pek kolay değil … bir Mac ile sunucularla uğraşırken IP’yi manuel olarak bağlamanız gerekir” diyor.
Dolayısıyla, şirket dosyalarına erişmek, kullanıcı hesaplarını yönetmek, proxy sunucu tercihlerini ayarlamak, ağ sürücüleri vb. eklemek istiyorsanız, MacBook’un hepsini manuel olarak ayarlamak için ekstra BT ilgisine ihtiyacı olurken, bir PC kurulumu sorunsuz olacaktır.
MacBook’lar, mükemmel çalıştıklarında zaten üstesinden gelinmesi gereken bir acıdır. Ama o Mac’te onarım yapmanız gerektiğinde ne olur? Hatta ofis bilgisayarlarında düzenli bakım mı yapıyorsunuz?
kabus tamiri
Apple, kötü bir şekilde bilgisayar bileşenlerini yeleğe yakın tutuyor. Apple teknolojisini açık pazardan uzak tutmak amacıyla, onarım yapmak için yalnızca onlar veya yetkili bir taraf Mac parçalarını alabilir. Geçtiğimiz Nisan ayında, Apple’ın onarım politikalarının bir sonucu olarak, Linus Tech Tips (Linus Sebastian ve ekibi tarafından yönetilen) adlı bir YouTube kanalı, bilgisayar cehenneminde birkaç ay sürecek bir yolculuğa başladı.
Sebastian, bozulan bir iMac Pro’yu açtığı için Apple’ın servisini alamamış ve parçaları başka yollarla temin etmesi gereken bir üçüncü taraf sağlayıcıya başvurmak zorunda kalmıştır. Pahalıydı ve üç aydan fazla sürdü. Açıkçası, bir iş yürütüyorsanız, daha hızlı hizmet alabilmeniz gerekir.
Bilgisayarların Servise İhtiyacı Var
BT departmanları, gerçekten parça satın alabileceğiniz bilgisayarların onarımını veya bakımını kolayca yönetebilir. Ancak Apple garantinizi geçersiz kılmadan tozu temizlemek için bir MacBook’u bile açamazsınız. Öyleyse, bir BT departmanı, üzerinde yeterli çalışmayı bile yapamayacak durumdayken neden sürekli bakımını yaptığı bir PC çalışma ortamına Mac’leri tanıtmak istesin ki? Görünüşe göre yapabilirler.
Bir MSP olan Kinetic Technology Group’un Kurucusu ve CEO’su Jim Harryman’a göre, Apple veya üçüncü taraf sağlayıcılara duyulan ihtiyacı ortadan kaldıran bir seçenek var.
“Apple’ın aslında BT departmanları için sertifika alabilecekleri ve parçaları doğrudan Apple’dan alabilecekleri bir programı var” diye açıklıyor. “Yani bir şirket, ‘Yönetilecek daha fazla Mac getiriyoruz, bu yüzden kim adım atacak ve bunu öğrenecek?”
Dolayısıyla, şirketiniz bu eğitimi önceden almak istiyorsa, BT’nin Mac’lere PC’lerde olduğu gibi nasıl hizmet vereceğini öğrenmesi tamamen imkansız değildir.
Ancak BT’nin onarım için Apple’a gitmesi gerekiyorsa, Apple’ın tüm parçaları tek bir tedarikçisinden (kendisinden) temin etmesi, bilgisayarınızı tamir etmesi ve size geri göndermesi en azından birkaç haftalık bir süreçtir.
Ntiva’dan Thurman, “Yani işinizi yapmaya çalışıyorsanız, onarım için aylarca bekleyemezsiniz ve onu öylece değiştiremezsiniz, bu bin dolarlık bir iş istasyonudur,” diyor.
Bununla birlikte, bulutta çok fazla veri varken, ilkine servis yapılırken çalışana başka bir Mac (veya PC) vermeniz mümkündür.
Herkes İstisna Alır mı?
PC’lerin bir ofis filosu için en kolay seçenek olmasının tüm bu nedenlerine rağmen, yine de PC yerine Mac’e sahip olup olamayacaklarını merak eden çalışanlarla karşılaşabilirsiniz.
Herhangi bir çalışana bir PC standardına aykırı bir Mac verilip verilmeyeceği sorulduğunda, Thurman şu yanıtı veriyor: “Benim fikrim, onlara bir istisna vermemek; Bunun için hiçbir sebep yok. Evde kendi iş istasyonunuz olarak bir Mac kullanmak istiyorsanız, bu harika. Ancak kurumsal bir ortamda pek iyi oynamıyorlar.”
Thurman bir örnek vererek devam ediyor: “Diyelim ki işyerinde Mac’i beğendiği ve hayatı boyunca kullandığı için kullanan bir kişi var. Ayda bir onun bilgisayarında biraz iş yapardım. Yazıcılara, dosya sunucularına veya Windows tabanlı ağdaki herhangi bir şeye bağlanıyor olsun, her zaman bir şeyler ters gider.”
Geçerli noktalar. Bununla birlikte, MacBook’ların ve iMac’lerin kurumsal iş istasyonları olarak yükselişi, bu engellerin bir dereceye kadar kabul edildiğini gösteriyor. Harryman, BT’nin iş yükündeki (ve dolayısıyla maliyetteki) bir artışa karşı direncinin hepsinin yıkamada ortaya çıkabileceğini söyleyerek başka bir bakış açısı sunuyor.
“Windows ve Mac’in günlük olarak üretken bir şekilde ve gerçek anlamda daha büyük bir masraf olmadan bir arada var olduğu birçok kurumsal BT ortamıyla çalışıyorum – BT tarafında daha büyük bir masraf olabilir, ancak bakarsanız, şirketler bunu görüyorlar. paraya mal olan alanlara kıyasla para kazandıran iş alanlarında daha fazla üretkenlik” diyor. Belki de BT yönetimindeki bu artış bir yatırımdır.
Bu, çalışanların kullanmayı sevdikleri bilgisayara sahip olduklarında daha iyi çalışıp çalışmadıkları sorusunu gündeme getiriyor. Bu MacBook isteği gelirse, çalışan işini geliştirmek istiyor olabilir.
Harryman, “Belirli rolleri Mac’lere çeviren şirketlerle çalıştım ve bu belirli rollerdeki insanlar genellikle daha mutluydu ve işlerini çok daha üretken bir şekilde yaptı” diyor.
Ek olarak, genel olarak, Mac’ler tasarım departmanları ve görsel alanda çalışan (fotoğraf ve video editörleri gibi) çalışanlar için popüler bir seçimdir.
Harryman, “Daha yaratıcı işlerden herhangi biri Mac’lerde çalışmayı tercih eder ve buna gerçekten izin verilmeli çünkü o zaman daha üretken olurlardı” diyor.
Dolayısıyla, bu tür çalışanlar için bir muafiyet için iyi bir argüman var. Ve elbette, herhangi bir C düzeyindeki yönetici bir MacBook istiyorsa, muhtemelen bir tane almalıdır.
Sonuç olarak
Ofisiniz PC’lerle dolduğunda, bir Mac patlak bir lastik gibi hissedebilir. Şirket ağında etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak için ekstra dikkat gerektirir ve BT personelini boğabilir. Ancak bu engellerin üstesinden gelmek, potansiyel olarak şirketinizin daha verimli çalışmasına yardımcı olabilir. Mac ve Windows’un bir arada var olması imkansız değildir, ancak Mac’leri PC merkezli bir iş yerine sokmak BT ihtiyaçlarınızı potansiyel olarak artırabilir. Bir Mac muafiyeti sorunu ortaya çıktığında, bunun üretkenliği bir bütün olarak nasıl etkileyebileceğinin büyük resmine bakın.
