อลันและคริสเผชิญหน้ากันบน HP
อลัน: เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน HP ประกาศว่าจะหยุดการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ทำงานบน webOS และกำลังพิจารณาที่จะขายหรือเลิกกิจการพีซี สิ่งนี้แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรม ซึ่งแตกต่างจากที่ฉันเคยเห็นในช่วงสิบห้าปีที่ผ่านมา สิ่งนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจาก IBM/Lenovo สิ่งนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจาก HP/Agilent
Chris: บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดในการนำข้อมูลนี้ออกไปก็คือการเปิดเผยข้อมูล: การเปิดเผยของ Apotheker ว่าบริษัทกำลังพิจารณาที่จะปลดประจำการธุรกิจพีซีเกือบจะสร้างมูลค่าให้กับธุรกิจในลักษณะที่จับต้องได้อย่างแน่นอน หากฉันเป็น VAR เหตุใดฉันจึงปรับใช้ระบบ HP และเสี่ยงต่อการหยุดชะงักของบริการ/การสนับสนุนลงที่ถนน และหากก่อนหน้านี้ฉันเพิ่มมูลค่าด้วยการขายพีซีและเซิร์ฟเวอร์ของ HP ฉันจะยังคงขายเซิร์ฟเวอร์ที่ HP วางแผนที่จะดำเนินการผลิตต่อไปโดยไม่มีธุรกิจพีซีหรือไม่ ในเชิงกลยุทธ์ มันสมเหตุสมผลมากกว่าที่จะเปลี่ยนไปเป็นคู่แข่งที่สามารถให้การขายและการสนับสนุนสำหรับโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดได้
อลัน: เหมือนเดลล์
คริส: ตรงนั้น และถ้าฉันเป็นคนที่คลั่งไคล้เรื่องเงิน ไม่สนใจเรื่องการออมที่เกิดจากความคิดที่ทำเองแล้ว ทำไมฉันถึงต้องกังวลกับกลุ่มบูติกของ HP ในเมื่อผู้ค้ารายอื่นจำนวนมากต่อสู้เพื่อธุรกิจของฉัน
อลัน: เหมือนเอเลี่ยนแวร์
Chris: ใช่แล้ว หรือผู้ขายรายอื่นๆ ที่เราพูดถึง Tom’s Hardware ที่จะแข่งขันกันอย่างดุเดือดยิ่งขึ้น โดยเน้นที่ประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
และแรงจูงใจเบื้องหลังการวางตัวของ HP ในนั้น มีมาร์จิ้นน้อยเกินไปสำหรับการคว้าแม้ว่าธุรกิจจะทำกำไรก็ตาม ความผิดพลาดของเนื้อหาคือการแบ่งปันการพิจารณานั้นกับคนทั่วโลก ตอนนี้คุณเห็นโพสต์ในบล็อกสาธารณะที่พยายามสร้างความมั่นใจให้กับทุกคนว่าจะไม่ขายธุรกิจของตนออกไป แต่อยากจะเริ่มต้นธุรกิจใหม่มูลค่า 40 พันล้านดอลลาร์แทน การตลาดไม่ต้องเสียเวลาไปกับการเข้าเกียร์
อลัน: สิ่งเดียวกันกับ webOS เกิดอะไรขึ้นถ้ามันหยุดทัชแพดในราคา $100 โดยไม่ได้บอกว่าเพราะอะไร นั่นคงจะเป็นความสับสน / ความน่ากลัว / ความฉลาดในที่เดียว หลายคนบอกว่าข้อตกลงของ HP จะเป็น IBM/Lenovo รุ่นต่อไป ฉันไม่คิดอย่างนั้นจริงๆ
ในปี 2547 IBM เริ่มพูดถึงการขายธุรกิจคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล แม้ว่าจะเป็นผู้ผลิตพีซีรายใหญ่เป็นอันดับสาม แต่หลังจากการล่มของดอทคอม IBM สูญเสียเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ในช่วง 3.5 ปีก่อนการขาย เมื่อพิจารณาจากอัตรากำไร IBM ไม่รู้สึกว่าจะสามารถรักษาอุตสาหกรรมพีซีสำหรับผู้บริโภคได้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ IBM จ้างธุรกิจพีซีภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพให้กับ Lenovo โดยถือหุ้น 13.4% และ Lenovo โดยตระหนักว่าขาดทักษะการจัดการในการดำเนินธุรกิจพีซีทั่วโลก ทำให้ทีมบริหารและฝ่ายขายของ IBM จ้างงานฝ่ายบริหารกลับมาอย่างมีประสิทธิภาพ ให้กับ IBM หลังจากซื้อ
Stephen Ward, Jr. รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของ Personal Systems Group ของ IBM อยู่ในตำแหน่งผู้นำสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งแรกในฐานะ CEO ในปี 2548 วิลเลียม อเมลิโอ อดีตผู้จัดการทั่วไปฝ่ายปฏิบัติการทั่วโลกสำหรับแผนกคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของไอบีเอ็ม และในขณะนั้น รองประธานอาวุโสของเดลล์ ได้เข้ามาร่วมงาน ในที่สุดเขาก็จะออกเดินทางในปี 2552 โดยปล่อยให้เลอโนโวอยู่ในมือของซีอีโอที่บริหารบริษัทก่อนการควบรวมกิจการของไอบีเอ็ม
สำหรับ IBM การย้ายครั้งนี้เป็นสิ่งที่ผู้ถือหุ้นต้องการอย่างแท้จริง IBM ยังคงทำกำไรได้ และในเดือนธันวาคม 2010 IBM เป็นบริษัทที่ทำกำไรได้มากที่สุดเป็นอันดับเจ็ดในสหรัฐอเมริกา แม้กระทั่งแซงหน้า Apple Lenovo เปลี่ยนจากชื่อที่มีเพียงผู้หลงใหลในเทคโนโลยีเท่านั้นที่รู้ถึงสิ่งที่เป็นกระแสหลักอีกเล็กน้อย ได้รับความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจพีซีข้ามชาติระดับโลกและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่อผลิตแล็ปท็อปสำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดในตลาด อันที่จริง ฉันกำลังพิมพ์บทความนี้บน Lenovo X220 ของฉัน
คริส: อย่างสม่ำเสมอ การมุ่งเน้นไปที่หน่วยธุรกิจที่มีอัตรากำไรสูงกว่าคือแนวทางที่ดีที่สุดของ HP ในการรวมเข้ากับโอกาสที่ทำกำไรได้มากกว่า ฉันคิดว่าผู้อ่าน Tom’s Hardware ส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากสิ่งนี้หรือไม่ เท่าที่มันเกี่ยวข้องกับความพยายามเชิงองค์กรมากกว่านั้นไม่เลย ความเป็นไปได้ในการเลิกกิจการพีซีจะเป็นอย่างไร? ในระดับที่มากขึ้น แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงผู้อ่านที่เกี่ยวข้องกับช่องทางในฐานะผู้ให้บริการที่มีการจัดการ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้วางระบบ ข่าวที่เกี่ยวข้องกันมากที่สุดคือการตัดสินใจที่จะก้าวออกจากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยสิ้นเชิง ฉันรู้ว่าผู้อ่านของเราหลายคนหวังว่าจะเห็นอุปกรณ์ที่ใช้ webOS แข่งขันกับ Apple ในลักษณะที่อุปกรณ์ที่ใช้ Android อาจประสบปัญหาจนถึงตอนนี้ แต่ทัชแพด’ การพึ่งพาการสนับสนุน ISV ของบุคคลที่สามในเชิงรุกมากขึ้น (และขาดความพึงพอใจอย่างชัดเจน) เป็นตัวแปรหนึ่งที่ HP ไม่สามารถควบคุมได้ นี่เป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ของ Hurd และใน HP หลัง Hurd ดูเหมือนไม่มีใครเต็มใจที่จะหยิบคบเพลิงนั้น
