Nuestro veredicto
Microsoft Surface Laptop 4 tiene un potente procesador AMD y el mejor teclado de su clase, además de una excelente duración de la batería. Es la mejor computadora portátil de superficie hasta el momento, pero se ve un poco obstaculizada por las velocidades SSD lentas y los puertos limitados.
Para
+ Teclado cómodo y clicky
+ pantalla 3:2
+ Sólido rendimiento de AMD Silicon personalizado
+ Batería de larga duración
Contra
– Velocidades SSD lentas
– Escasa selección de puertos
En su cuarta iteración, el portátil plegable de Microsoft ha sido pulido hasta quedar reluciente. La Microsoft Surface Laptop 4 de 15 pulgadas ($1,299.99 para comenzar, $1,699.99 según la prueba), con un procesador personalizado de AMD, es más poderosa y dura más que sus predecesoras, al tiempo que conserva un diseño elegante (aunque envejecido). Microsoft está haciendo uno de los mejores ultrabooks con esta computadora portátil.
Claro, el Ryzen 7 4980U no usa la última tecnología de AMD, pero demuestra ser bastante rápido, aunque ese no es el caso del SSD. Toda la experiencia se enfoca en gran medida en su trabajo, en Windows 10, y a veces puede olvidar que la computadora portátil está allí. Es decir, excepto cuando estás pensando en lo bueno que es el teclado.
Diseño del Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Microsoft Surface Laptop 4 en Best Buy por $ 799.99
Si sigue la línea Microsoft Surface, no notará ningún cambio en la Laptop 4. En el exterior, es prácticamente idéntica a la Laptop 3 anterior, con un diseño de aluminio limpio y elegante (la nuestra venía en negro, pero la de 15- la variante en pulgadas también viene en platino), con un logotipo de superficie reflectante en la parte posterior. Tiene esquinas redondeadas, pero por lo demás es solo una losa rectangular.
La pantalla táctil de 15 pulgadas sigue siendo 3:2 con una resolución de 2496 x 1664 y, desafortunadamente, biseles gruesos. La plataforma negra y el reposamuñecas también son espartanos, con la excepción de un teclado retroiluminado. La versión de 15 pulgadas no ofrece la tela Alcantara por la que es conocida la Surface Laptop (aunque se hizo opcional en la Laptop 3). Para eso, tendrás que ir a la versión de 13,5 pulgadas, que también incluye más colores, como el azul hielo que debutó por primera vez en Surface Laptop Go en 2020.
Es un diseño sencillo, que me gusta. Pero en los años transcurridos desde que debutó por primera vez la Surface Laptop, los socios de Microsoft, como Lenovo, Dell y HP, han seguido avanzando en las computadoras portátiles elegantes y portátiles, por lo que Microsoft no es necesariamente líder en lo que respecta al estilo.
La mayoría de los puertos están en el lado izquierdo de la computadora portátil, incluidos USB tipo A, USB tipo C y un conector para auriculares de 3,5 mm. No es de extrañar que en este modelo basado en AMD, Microsoft no haya optado por Thunderbolt 4, pero tampoco en las versiones de Intel. Y en lugar del último USB 4, el puerto USB-C es USB Type-C 3.1 Gen 2.
Solo hay un puerto en el lado derecho de la computadora portátil: el puerto Surface Connect patentado. Su beneficio sigue siendo triple: es magnético, por lo que se caerá si tropieza con el cable de carga; tiene una luz para que sepas que se está cargando desde el hardware; y ofrece carga rápida. Algunas de las bases de Microsoft también usan el conector, y hay un puerto USB adicional en el bloque del cargador incluido. Si lo desea, puede cargar a través del puerto USB tipo C si tiene un cargador diferente.
El chasis mide 13,4 x 9,6 x 0,58 pulgadas y pesa 3,4 libras. El competidor más cercano que elegimos en tamaño es el Dell XPS 15, que mide 13,6 x 9,1 x 0,7 pulgadas y pesa 4,5 libras, aunque también incluye una GPU discreta, que Surface no tiene.
El HP Spectre x360 14, un 2 en 1, también tiene una pantalla de 3:2 pero es más pequeño con 11,75 x 8,67 x 0,67 pulgadas y 2,96 libras. El MSI Prestige 14 Evo, otro competidor un poco más pequeño, mide 12,6 x 8,6 x 0,6 pulgadas y pesa 2,8 libras.
Especificaciones de Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
UPC
AMD Ryzen 7 4980U (Edición Microsoft Surface)
Gráficos
Gráficos AMD Radeon Vega (integrados)
Memoria
16 GB LPDDR4-4266
Almacenamiento
SSD PCIe NVMe de 512 GB
Monitor
Pantalla táctil de 15 pulgadas, 2496 x 1664
Redes
Intel Wi-Fi 6 AX 200 y Bluetooth 5
Puertos
USB 3.1 Gen 2 Tipo-C, USB 3.2 Gen 1 Tipo-A, conector para auriculares de 3,5 mm, puerto Microsoft Surface Connect
Cámara
720p infrarrojos
Batería
47,4 Wh
Adaptador de corriente
65W
Sistema operativo
Inicio de Windows 10
Dimensiones (An. x Pr. x Al.)
13,4 x 9,6 x 0,58 pulgadas / 339,5 x 244 x 14,7 mm
Peso
3,4 libras, 1,54 kg
Precio (como configurado)
$1,699.99
Rendimiento de la productividad en Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Revisamos el Surface Laptop 4 con un chip AMD, el AMD Ryzen 7 4980U o, como lo llama Microsoft, Microsoft Surface Edition.
Sí, este es Zen 2, no Zen 3. Es Ryzen 4000, no el último Ryzen 5000. AMD y Microsoft trabajaron en un procesador personalizado para Surface, y parece que el tiempo que tomó hacerlo significa que no está basado en el última tecnología. Eso no quiere decir que no ofrezca un rendimiento impresionante. Este chip tiene 8 núcleos y 16 subprocesos, 8 núcleos de GPU, un reloj base de 2,0 GHz y un reloj de refuerzo de 4,4 GHz. Eso ofrece frecuencias más altas que el Ryzen 7 4800U estándar (y de hecho están más cerca del Ryzen 7 5800U). Microsoft también afirma que trabajó con AMD para exprimir al máximo la duración de la batería de la computadora portátil ajustando el silicio a medida.
En nuestra configuración, ese chip se combinó con 16 GB de RAM y un SSD de 512 GB.
En Geekbench 5, un punto de referencia sintético que mide el rendimiento general, Surface Laptop 4 logró una puntuación de un solo núcleo de 1173 y una puntuación de varios núcleos de 6748. El Dell XPS 15, con un chip Core i7-10750H «Comet Lake» y 32 GB de RAM, obtuvo una puntuación más alta para un solo núcleo (1232), pero una puntuación más baja para varios núcleos (6179).
El MSI Prestige 14, con una parte «Tiger Lake» de Intel Core i7-1185G7, siguió un patrón similar, con un resultado de un solo núcleo más alto y un puntaje de múltiples núcleos más bajo. El HP Spectre x360 14, con un i7-1165G7 más convencional, obtuvo la puntuación multinúcleo más baja del grupo.
A la Surface Laptop no le fue particularmente bien en nuestra prueba de transferencia de archivos, en la que lee y escribe 25 GB de archivos. El clamshell de Microsoft alcanzó una velocidad de transferencia de 372,49 MBps, que no es particularmente rápido, aunque fue más rápido que los 298 MBps de Dell. El Spectre x360 fue más rápido con 533,61 MBps, mientras que el Prestige superó al resto con 999,29 MBps.
En particular, nuestro sistema afirmó en la configuración que la unidad de 512 GB medía 951 GB, con 514 GB en uso y 437 GB libres. Un portavoz de Microsoft le dijo a Tom’s Hardware que se trata de «un error conocido en la forma en que se informa el tamaño del disco en la interfaz de usuario de almacenamiento en la configuración de Windows. El rendimiento y el almacenamiento disponible en el dispositivo no se ven afectados. El equipo está al tanto del problema y está trabajando en un arreglo.»
Usamos Handbrake para que las computadoras portátiles transcodifiquen un video 4K a 1080p. La Surface Laptop 4 realmente se lució con sus gráficos Radeon y su rendimiento multinúcleo. Tardó 8:21 en terminar la tarea, varios minutos más rápido que todas las máquinas de Intel.
Por supuesto, nuestras revisiones de portátiles no están completas sin la prueba de esfuerzo Cinebench R23. Lo ejecutamos 20 veces en un bucle para simular una carga de trabajo pesada y prolongada. Comenzó con una puntuación de 8800, curvándose suavemente a través de los 8600 y los 8500 antes de establecerse ligeramente por encima de los 8000 durante la prueba. La CPU funcionó a un promedio de 2,58 GHz y una temperatura promedio de 71,39 grados Celsius (160,5 grados Fahrenheit).
Pantalla en Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
La Surface Laptop 4 más grande tiene una pantalla táctil de 15 pulgadas con una relación de aspecto de 3:2 y una resolución de 2496 x 1664. La relación de aspecto de 3:2 significa que la pantalla es más alta que la habitual de 16:9, lo que le permite ver más de lo que sea que estés leyendo, escribiendo, dibujando o las hojas de cálculo que estés llenando. Para el trabajo, es absolutamente el camino a seguir.
El video, por supuesto, tendrá algo de formato de pantalla ancha, aunque eso no es un factor decisivo. Un tráiler de 1080p de Black Widow mostró una reproducción de color decente con llamas anaranjadas en una carretera y árboles de color verde brillante detrás de un flashback de una joven Natasha Romanoff. Sin embargo, con un brillo alto, la temperatura de la pantalla parecía cálida. La pantalla es reflectante, aunque los ángulos de visión eran buenos.
La pantalla de la Surface Laptop 4 cubre el 77,8 % de la gama de colores DCI-P3, similar a la MSI Prestige 14 Evo. El XPS 15 fue más alto con un 93,7 %, y el Spectre x360 14, que cuenta con una pantalla OLED, fue el más atípico con un 139,7 %.
La pantalla de Microsoft está en el medio del paquete de brillo. Midió un promedio de 334 nits, justo por debajo del Spectre (339 nits) y por debajo del XPS 15 (434 nits).
Teclado y panel táctil en Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Durante mucho tiempo he sido fanático del teclado en las computadoras portátiles Surface de Microsoft, por lo que es algo que me alegra que no haya sido tocado. Las teclas hacen clic y son cómodas para escribir, incluso si otro milímetro o dos de recorrido serían beneficiosos. En la prueba de mecanografía de the10fastfingres.com, alcancé 118 palabras por minuto con una tasa de error del 3 %. Preferiría que Microsoft moviera las flechas hacia arriba y hacia abajo de tamaño medio en forma de T invertida, pero eso no es un factor decisivo.
El panel táctil de 4,5 x 3 pulgadas es sensible y reparable. Como era de esperar, utiliza controladores de precisión de Windows y respondía a gestos con varios dedos y navegación simple. Mi única objeción es que con tanto espacio en la plataforma de 15 pulgadas, podría haber sido incluso un poco más grande.
Audio en Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Los altavoces de la Surface Laptop 4 suenan fuerte. Una vez que ajuste el volumen a un nivel cómodo (encontré que estaba entre 60 y 70%), apreciará algunos de los detalles en el sonido. Por ejemplo, hice sonar el «Síndrome Techno 2021» de la próxima película de Mortal Kombat, y los bombos del banger inspirado en EDM resonaron, algunos tambores realmente se rompieron y hubo una profundidad significativa entre los altos y los bajos (los bajos son particularmente buenos para algo así de delgado).
Muchos fabricantes de portátiles con Windows incluyen software de terceros como Dolby o Bang & Olufsen para afinar aún más el sonido. Microsoft no ha hecho eso aquí, pero afortunadamente el sonido predeterminado es bastante bueno. Esta vez, los altavoces son compatibles con Dolby Atmos para contenido seleccionado que funciona con él.
Capacidad de actualización de Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Al igual que con el Surface Laptop 3 anterior, Microsoft dice que el Surface Laptop 4 tiene un SSD extraíble. Esto es cierto, pero está marcado con un asterisco, ya que el desmontaje es un poco más complicado de lo habitual para la persona promedio, y la compañía dice que solo los técnicos autorizados deben realizar el cambio.
Cuando se le pidió más información, un portavoz de Microsoft le dijo a Tom’s Hardware:
«Los usuarios no pueden extraer la SSD. Solo los técnicos calificados pueden extraer la SSD siguiendo las instrucciones de Microsoft. No intente retirarla usted mismo, ya que puede causar lesiones a usted mismo o a otras personas o puede causar daños a su dispositivo. Microsoft no es responsable por cualquier daño o lesión sufrida. Además, cualquier daño resultante no estará cubierto por la garantía de hardware. Además, todas las reparaciones deben ser realizadas por un proveedor de servicios autorizado de Microsoft. Los usuarios pueden comunicarse con el soporte de Surface para obtener más información».
El proceso para abrir la Surface Laptop 4 es el mismo que el de la Surface Laptop 3 e incluye quitar las patas antideslizantes de la laptop y los tornillos Torx debajo de ellas, lo que brinda acceso al área debajo del teclado. El teclado está conectado con un cable con el que hay que tener cuidado, pero luego deberías tener acceso al SSD.
Microsoft usa discos M.2 2230, lo que significa una unidad más corta que en muchas otras computadoras, que generalmente usan un M.2 2280. Sin embargo, la unidad más pequeña se está volviendo más popular y no es terriblemente difícil de encontrar en línea.
Espero que, en el futuro, Microsoft rediseñe la Surface Laptop para que se parezca más a la Surface Pro X, que le permite acceder a la SSD con una herramienta de tarjeta SIM o un clip doblado, en lugar de obligarle a desarmar el dispositivo.
Duración de la batería en Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
La duración de la batería de la Surface Laptop 4 no cumple con las elevadas afirmaciones de Microsoft, pero aún así es muy impresionante y no tendrá que preocuparse por la carga durante todo el día. En nuestra prueba, que incluye navegación web, transmisión de video y pruebas OpenGL con la pantalla configurada a 150 nits y la computadora portátil conectada a Wi-Fi, duró 12 horas y 4 minutos.
Ese tiempo solo lo superó el MSI Prestige Evo 14, a las 12:25. El XPS 15 duró 8:01 mientras que el Spectre duró 7:14.
Calor en Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Tomamos medidas de la temperatura de la piel en la Surface Laptop 4 mientras ejecutamos nuestro guante Cinebench R23.
El punto de acceso estaba justo en el centro del teclado, entre las teclas G y H, que medían 41 grados Celsius (105,8 grados Fahrenheit), por lo que no estaba demasiado caliente al tacto. El panel táctil estaba más frío a 30,4 grados Celsius (86,72 grados Fahrenheit).
En la parte inferior de la computadora portátil, el punto más caliente midió 43,5 grados Celsius (110,3 grados Fahrenheit).
Cámara web en Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Hay una cámara de 720p con sensores infrarrojos integrados en el bisel superior de la Surface Laptop 4. Es útil, con colores precisos, como el amarillo brillante de la camisa que llevaba puesta cuando la probé en mi escritorio. Distinguió algunos, pero no todos los detalles. Atrapé un cabello que sobresalía de mi cabeza, a pesar de que mi barba se veía borrosa. Al igual que con la mayoría de las computadoras portátiles, se beneficiará al comprar una de las mejores cámaras web y conectarla a través de USB.
Los sensores IR son rápidos. Esto puede ser anecdótico, pero iniciar sesión con Windows Hello se sintió casi instantáneo. Siempre me ha gustado la función y funciona muy bien en la Laptop 4.
Software y garantía de Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Microsoft sigue incluyendo muy poco software en sus portátiles y ha optado por dejar que Windows 10 brille.
La gran adición es la aplicación Surface, que le permite personalizar el Surface Pen, si tiene uno, verifique las especificaciones y el estado de la garantía. De lo contrario, existe la misma hinchazón integrada en la mayoría de las máquinas con Windows, como Roblox, Spotify y Facebook Messenger.
Microsoft vende Surface Laptop 4 con una garantía de un año.
Configuraciones de Microsoft Surface Laptop 4 (15 pulgadas, AMD)
Probamos la versión de 15 pulgadas de Microsoft Surface Laptop 4 en negro con un AMD Ryzen 7 4980U (Microsoft Surface Edition), 16GB de RAM y un SSD de 512GB, que se vende por $1,699.99.
La línea de 15 pulgadas comienza en $1,299.99 con el mismo procesador, pero 8 GB de RAM, 256 GB de almacenamiento y un chasis de platino. Por $ 1,499.99, puede obtener el Ryzen 7 con 8 GB de memoria y 512 GB de almacenamiento. Las versiones de Intel, con 11th Gen Core i7, comienzan en $ 1,799 con 16 GB de RAM y 512 GB de almacenamiento y llegan a una versión maximizada con 32 GB de RAM y 1 TB de almacenamiento por $ 2,399.99.
Microsoft también tiene un modelo de 13,5 pulgadas, que comienza en $ 999 con un AMD Ryzen 5 4680U, 8 GB de RAM y un SSD de 256 GB, con precios que aumentan a las mismas especificaciones maximizadas que el de 15 pulgadas por $ 2,299.99. La Surface Laptop 4 de 13,5 pulgadas no tiene opciones de Ryzen 7, pero incluye Intel Core i5 y Core i7 de 11.ª generación.
Línea de fondo
Si va a iterar, no renovar su línea de productos, esos pequeños cambios deben sumar para ser un verdadero éxito. Y aunque la Surface Laptop 4 no parece haber cambiado mucho, los pequeños ajustes y el procesador AMD personalizado agregan mucha potencia y exprimen la vida útil adicional de la batería, lo que lo convierte en un sistema notable. De hecho, para la configuración en esta revisión, AMD realmente brilla casi tanto como lo hace Microsoft.
Para aquellos que suelen trabajar con archivos grandes, es una pena que el SSD no sea más rápido. Pero el teclado es cómodo, la pantalla 3:2 sigue siendo excelente para la productividad y las más de 12 horas de duración de la batería no son nada despreciables.
Si desea una GPU discreta, la Dell XPS 15 es probablemente la opción para usted, y viene con una CPU Intel Comet Lake de décima generación. También es un poco menos elegante, pero obtendrá más potencia gráfica. Aquellos que quieran un 2 en 1 y todavía quieran la pantalla 3:2 estarán bien atendidos por el HP Spectre x360 14, nuestro 2 en 1 favorito, pero es menos potente.
Microsoft ha refinado la Surface Laptop 4, especialmente en el lado del procesador AMD, para que sea realmente impresionante en muchos aspectos. Claro, el diseño podría usar una actualización (y los biseles podrían usar un ajuste), y los últimos procesadores Ryzen serían deseables. Pero esta es una actualización significativa sobre Surface Laptop 3. Ahora, si tan solo pudiéramos ver las configuraciones.
