Introdução
É difícil imaginar um mundo sem internet. Tarefas e interações diárias, desde ler as últimas notícias, trabalhar, comunicar-se, assistir a filmes e programas de TV, fazer streaming de música e usar as mídias sociais – tudo isso existe por causa da internet. Você o nomeia e pode ser encontrado ou feito na internet, e nossa dependência dele cresce mais forte com cada nova tecnologia e conveniência que cria para nós.
Desde que a internet existe, alguém traz o serviço de internet para você; uma espécie de herói desconhecido, com um relacionamento que muitas vezes pode parecer semelhante a um namorado ou namorada de longa data. O Provedor de Serviços de Internet (ISP) existe desde o início e, embora os preços, tecnologias, disponibilidade e desempenho tenham mudado drasticamente ao longo dos anos, o ISP sempre esteve lá de uma forma ou de outra.
