Revisão de acesso privado à Internet e classificações de leitores
Pedimos aos leitores que avaliassem e comentassem 30 serviços de VPN. O PIA recebeu, de longe, o maior número de avaliações de leitores (170) do público da Tom’s Hardware. Sua classificação média geral foi de 4,39, o que o colocou em segundo lugar. Dada a sua popularidade entre nossos leitores, e o fato de ter pontuado menos de 0,2 abaixo do TorGuard, provavelmente é uma boa escolha. Na verdade, a melhor escolha.
No entanto, como tivemos muitos comentários dos leitores, nos esforçamos muito para selecionar o comentário que consideramos mais útil (veja o final da página). Os leitores realmente ofereceram alguns bons insights e alguns cuidados. As classificações e comentários literais dos leitores aparecem na parte inferior desta página.
Os leitores em geral pareciam pensar coletivamente que o PIA era fácil de usar, tinha velocidade fenomenal e um bom preço. Muitos leitores comentaram sobre a amplitude do suporte ao cliente e a postura da empresa em relação à privacidade. No lado negativo, muitos leitores comentaram sobre problemas de conectividade – que às vezes falhava ao se conectar, que não se conecta na reinicialização, que se desconecta aleatoriamente (e sem graça). Também houve alguns pedidos para mais países apoiados, uma reclamação que não ouvimos sobre os outros serviços.