Microsoft merancang untuk berhenti menyokong Windows 7 secara rasmi pada 14 Januari. Orang yang telah mendaftar untuk program Kemas Kini Keselamatan Lanjutan (ESU) masih akan menerima kemas kini keselamatan walaupun selepas seluruh sistem pengendalian ditinggalkan. Tetapi terdapat beberapa kekeliruan mengenai sokongan lanjutan itu, itulah sebabnya jurutera Microsoft Mike Cure baru-baru ini menawarkan sedikit kejelasan dalam AMA baru-baru ini.
Laporan Teknologi meringkaskan episod ini dengan menjelaskan bahawa Soalan Lazim untuk ESU (yang merupakan gabungan permulaan yang menarik perhatian) bertanggungjawab untuk kekeliruan itu. Artikel FAQ itu berkata “Tidak, komputer Windows 7 anda tidak dilindungi oleh MSE selepas 14 Januari 2020. MSE adalah unik untuk Windows 7 dan mengikut tarikh kitaran hayat yang sama untuk mendapatkan sokongan.” Itu secara langsung bercanggah dengan apa yang dikatakan oleh Microsoft di tempat lain.
Itulah sebabnya Woody Leonhard dari Computerworld bertanya kepada Cure tentang pelanggan ESU yang menerima kemas kini Microsoft Security Essentials (MSE) walaupun selepas 14 Januari semasa AMA. (Bagi sesiapa yang tidak dikenali: AMA bermaksud “tanya saya apa-apa,” dan perbincangan seperti itu popular di tapak seperti Reddit, di mana nampaknya semua orang tidak henti-hentinya ingin tahu tentang hampir semua perkara yang menarik minat mereka.) Cure berkata:
“MSE akan terus menerima kemas kini tandatangan selepas 14 Jan.”
Sambutan yang sempurna: muktamad, ringkas dan terus kepada intipati. Tetapi sekiranya itu tidak mencukupi–dan kami akan mencadangkan bahawa menerima secara membuta tuli jawapan yang ditawarkan melalui rangkaian AMA mungkin hanya sedikit naif–Microsoft turut mengemas kini Soalan Lazim. Ia kini berbunyi: “Microsoft Security Essentials (MSE) akan terus menerima kemas kini tandatangan selepas 14 Januari 2020. Walau bagaimanapun, platform MSE tidak akan dikemas kini lagi.”
Maklumat lanjut tentang MSE boleh didapati di tapak web Microsoft. Walaupun mengemas kini Soalan Lazim untuk meyakinkan orang ramai bahawa MSE akan terus menerima tandatangan baharu selepas sokongan Windows 7 tamat, Microsoft juga berkata bahawa pengguna Windows 7 yang bergantung pada MSE harus beralih kepada Windows 10 “untuk terus menerima kemas kini keselamatan.”
