Microsoftは、1月14日にWindows7のサポートを正式に停止する予定です。Extended Security Updates（ESU）プログラムにサインアップしたユーザーは、残りのオペレーティングシステムが放棄された後でも、セキュリティアップデートを受信できます。しかし、その拡張されたサポートについては混乱がありました。そのため、MicrosoftのエンジニアであるMike Cureは、最近のAMAである程度の明確さを提供しました。
Tech Reportは、ESUのFAQ（驚くほどキャッチーなイニシャリズムの組み合わせ）が混乱の原因であると説明することで、このエピソードを要約しました。そのFAQの記事には、「いいえ、2020年1月14日以降はWindows7コンピューターはMSEによって保護されません。MSEはWindows7に固有であり、サポートのために同じライフサイクル日付に従います。」これは、Microsoftが他の場所で言ったことと直接矛盾していました。
そのため、ComputerworldのWoody Leonhardは、AMA期間中の1月14日以降もMicrosoft Security Essentials（MSE）の更新を受け取っているESUの顧客についてCureに質問しました。（なじみのない人のために：AMAは「何でも聞いてください」の略であり、その種の議論はRedditのようなサイトで人気があります。
「MSEは1月14日以降も引き続き署名の更新を受け取ります。」
完璧な応答：決定的で、シンプルで、要点をまっすぐに。しかし、それだけでは不十分な場合、そしてAMAスレッドを介して提供された回答を盲目的に受け入れることは少し単純かもしれないことをお勧めしますが、MicrosoftもFAQを更新しました。「MicrosoftSecurityEssentials（MSE）は、2020年1月14日以降も引き続き署名の更新を受け取ります。ただし、MSEプラットフォームは更新されなくなります。」
MSEの詳細については、MicrosoftのWebサイトを参照してください。マイクロソフトは、Windows 7のサポート終了後もMSEが新しい署名を受け取り続けることを人々に安心させるためにFAQを更新したにもかかわらず、MSEに依存するWindows7ユーザーは「セキュリティ更新を受け取り続けるために」Windows10に切り替える必要があるとも述べました。
