introduzione
L’anno scorso, abbiamo chiesto ai lettori di Tom’s Hardware di valutare i loro provider di servizi Internet (ISP). Dopo aver ricevuto feedback da oltre 3.100 membri del pubblico provenienti da tutti gli Stati Uniti, abbiamo scelto le quattro aziende più votate per il Tom’s Hardware ISP Review Survey.
Ai partecipanti è stato chiesto di valutare il prezzo, le prestazioni, l’affidabilità e il supporto del proprio ISP su una scala da una a cinque stelle, con una come il punteggio più basso possibile e cinque come il più alto. Abbiamo anche calcolato la media del punteggio totale di ciascuna categoria e arrotondato ogni risultato alla stella di un quarto più vicina. Quindi, abbiamo fornito la media matematica di ciascun punteggio, consentendoci di confrontare le società in un secondo momento.
Verizon è l’unica azienda della nostra serie che offre la disponibilità mainstream di servizi Internet in fibra ottica (oltre alle opzioni DSL). Dopo aver esaminato le valutazioni di 234 clienti dei servizi Internet di Verizon, è tempo di determinare come si posiziona nella recensione dell’ISP di Tom’s Hardware.
Storia
Nel 1984 ci fu uno scioglimento della massiccia Bell Operating Co. che in precedenza monopolizzava l’industria delle comunicazioni. Sono state create sette società “Baby Bell”, cinque delle quali sono state infine riacquisite da AT&T. Gli unici due Baby Bells rimasti erano Bell Atlantic e NYNEX.
Nel 1995, Bell Atlantic ha formato una partnership congiunta con NYNEX e nel 1997 le due società si sono fuse in un accordo da 24 miliardi di dollari per diventare la seconda compagnia telefonica più grande degli Stati Uniti, servendo oltre 35 milioni di clienti dal Maine alla Virginia. Questa azienda si stava avventurando nel segmento in espansione delle comunicazioni wireless ed era pronta a ottenere una sana quota di mercato nelle regioni nord-orientali.
Nel 2000, Bell Atlantic NYNEX si è fusa con GTE Corp. e ha cambiato il suo nome in Verizon Communications Inc. La fusione da 52 miliardi di dollari ha richiesto quasi due anni per essere completata, con 27 commissioni di regolamentazione statali, il Dipartimento di giustizia degli Stati Uniti, la Federal Communications Commission e varie agenzie che valutano e forniscono l’autorizzazione per l’affare.
Fino a quel momento, l’azienda si concentrava principalmente sulle comunicazioni wireless, lanciando la sua rete 3G nel 2002. Non è stato fino al 2005 che Verizon ha lanciato il suo servizio Internet e TV a banda larga interamente in fibra FiOS. FiOS è un servizio di telecomunicazioni Fiber-to-the-premises (FTTP), introdotto per la prima volta a Keller, Texas e Herndon, Virginia, alla fine del 2005. La copertura è stata successivamente estesa a Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island, New York, New Jersey, Indiana, Pennsylvania, Delaware, Maryland, Distretto di Columbia, Virginia, Florida, California, Oregon e Washington; ancora oggi l’area di copertura continua a crescere.
Verizon ha trascorso il resto del decennio acquisendo società di comunicazione per espandere la propria base di clienti. Questi acquisti includevano società come MCI nel 2006, CyberTrust nel 2007 e Rural Cellular nel 2008.
Nel 2010, Verizon ha implementato la sua rete 4G LTE, iniziando in 39 mercati principali e coprendo oltre 110 milioni di persone il primo giorno. Questa espansione ha rafforzato la presa dell’azienda sul settore delle comunicazioni wireless.
Dopo la tempesta Sandy, che ha colpito molte parti della costa atlantica, Verizon ha ricablato l’intera rete di rete di Lower Manhattan con linee al 100% in fibra ottica, espandendo il suo servizio Internet domestico FiOS alla città più grande del paese.
Gli ultimi due anni sono stati impressionanti per Verizon. La società ha rilevato la quota del 45% di Vodafone nel 2014 per l’incredibile cifra di 130 miliardi di dollari. In qualità di entità interamente controllata, Verizon è stata in grado di trarre vantaggio dalle mutevoli dinamiche del mercato e, nel maggio 2015, ha annunciato l’acquisizione di AOL, uno dei primi pionieri del settore dei servizi Internet.
Nel terzo trimestre del 2015, Verizon ha registrato 6,9 milioni di clienti di servizi Internet domestici, più di due terzi dei quali hanno sottoscritto piani FiOS Quantum Internet (fibra ottica). Con una forte crescita prevista per le sue offerte FiOS, Verizon continua ad espandere la sua portata e il suo fascino con un accesso Internet in fibra ottica incredibilmente veloce.
Tecnologia
I servizi Internet domestici di Verizon si basano su due diverse tecnologie: DSL e fibra ottica. Questi servizi sono disponibili in molte delle stesse regioni, ad eccezione del Rhode Island, che non sembra offrire piani Internet in fibra ottica.
Le connessioni in fibra ottica trasportano i dati a velocità estremamente elevate con bassa latenza utilizzando la luce, fornendo velocità di download e upload leader del settore. Questo è un incredibile vantaggio rispetto ai servizi Internet via cavo e DSL; le velocità di caricamento per quelle tecnologie meno recenti raggiungono il picco a una frazione delle velocità di download pubblicizzate per le reti in fibra ottica.
Il servizio Internet ad alta velocità (DSL) di Verizon è disponibile per circa 62 milioni di case e i servizi in fibra ottica FiOS sono disponibili per circa 41 milioni di persone. Ecco una tabella dei piani di servizio Internet, delle velocità, dei prezzi e delle regioni del servizio principale di Verizon:
Velocità (in Mb/s)Prezzi (al mese, non promozionali)Regioni a servizio primarioTecnologia
1, 3, 7, 15,
$ 15, $ 30, $ 30, $ 30
CA, CT, DE, DC, FL, IN, MA, MD, NJ, NY, NC, PA, RI, TX, VA
ADSL
50, 100, 150, 300, 500
$ 55, $ 65, $ 75, $ 175, $ 275
CA, CT, DE, DC, FL, IN, MA, MD, NJ, NY, PA, RI, TX, VA
Internet in fibra ottica
Sebbene i prezzi DSL cadano nel mezzo della strada, Verizon non vende più pacchetti di servizi DSL individuali; possono essere acquistati solo insieme a un servizio di telefonia fissa. Inoltre, la società non vende più piani DSL a velocità fissa superiori a 1 Mb/s. Non è garantito che i piani da $ 30 al mese (fino a 3, 7 e 15 Mb/s) siano disponibili e la velocità massima dipende dalla forza e dalle condizioni della rete locale. Le prestazioni e le velocità massime variano naturalmente in base alla regione ed è più o meno la fortuna del sorteggio per le connessioni DSL di Verizon.
