pengantar
Bulan lalu, kami menjangkau komunitas kami, meminta pembaca untuk memberi tahu kami pendapat mereka tentang penyedia layanan Internet (ISP) mereka dalam survei peringkat harga, kinerja, keandalan, dan layanan pelanggan. Kami memiliki hasilnya, dan inilah saatnya untuk mengungkapkan peringkat ISP Anda dengan Tinjauan ISP Perangkat Keras Tom kami!
Survei kami mengumpulkan lebih dari 3100 hasil, dengan 271 suara meninjau AT&T. Kami sampai pada skor kami dengan menghitung rata-rata dari skor total untuk setiap ISP individu dan kategori menggunakan peringkat bintang satu hingga lima, dibulatkan ke bintang terdekat. Namun, kami juga menyediakan rata-rata matematis dari hasil survei masing-masing ISP, untuk perbandingan nanti. Ini mungkin menjadi perlombaan yang sangat dekat untuk melihat ISP mana yang menyediakan layanan terbaik.
Perusahaan pertama yang kami lihat adalah andalan dalam industri komunikasi dengan lebih dari 130 tahun dalam bisnis ini. Itu membuatnya lebih tua dari perusahaan lain yang kami ulas. Klaim yang mengesankan itu benar… secara teknis. Namun, AT&T yang kita kenal sekarang bukanlah organisasi yang sama seperti lebih dari seabad yang lalu.
Sejarah
The American Telephone and Telegraph Co. dimulai sebagai Bell Patent Association, sebuah badan hukum yang didirikan pada tahun 1874 dengan tujuan melindungi hak paten penemu sistem telepon, Alexander Graham Bell. Perusahaan ini diresmikan pada tahun 1877 dan dijuluki Bell Telephone Co. Lima tahun kemudian, sebuah proyek yang dikenal sebagai “AT&T Long Lines,” yang pertama dari jenisnya, ditugaskan untuk menciptakan jaringan komunikasi nasional dengan struktur biaya yang layak. Proyek ini dimasukkan ke dalam perusahaan baru di negara bagian New York pada tahun 1885.
AT&T mengembangkan dan mempertahankan monopoli atas layanan telepon di Amerika Serikat dan Kanada di sebagian besar abad ke-20 dengan membeli perusahaan komunikasi kecil dan membuat perjanjian dengan pemerintah untuk mempertahankan status monopoli itu secara legal. Itu bukan cara terbesar (atau paling adil) dalam berbisnis, dan pada 1984, raksasa komunikasi raksasa itu dipecah menjadi tujuh perusahaan regional, yang disebut sebagai “Baby Bells.”
Antara tahun 1996 dan 2006, sebuah perusahaan bernama SBC Communications (yang awalnya adalah Southwestern Bell Corp., salah satu dari tujuh perusahaan yang dibentuk dari pemisahan tersebut) mengakuisisi empat dari tujuh perusahaan Baby Bell regional, dan bergabung kembali sebagai AT&T Inc. pada tahun 2005 .
Ketika AT&T dianggap monopoli, pemerintah harus turun tangan dan memecahnya menjadi tujuh perusahaan. Tetapi bergabung kembali dengan lima dari mereka dengan nama baru tampaknya baik-baik saja untuk saat ini. Perusahaan ini berkembang pesat hari ini, membanggakan 12,2 juta pelanggan Internet berkecepatan tinggi “U-ayat” yang mengesankan, menjamin tempatnya dalam ulasan kami.
Teknologi
Meskipun AT&T mulai menawarkan layanan Internet serat optik di beberapa wilayah, layanan ini belum tersedia secara luas, dan mayoritas basis pelanggan AT&T (dan pembaca kami yang disurvei) tampaknya menggunakan opsi DSL U-Verse yang terjangkau, menawarkan berbagai paket dengan kecepatan dari 1,5 Mb/s hingga 45 Mb/s.
Kecepatan (Dalam Mb/s)Harga (Per Bulan, Non Promosi)Daerah Layanan UtamaTeknologi
1,5, 3, 6, 12, 18, 24, 45
$25, $30, $35, $40, $45, $55, $65
AL, AR, CA, FL, GA, IL, IN, KA, KE, NC, NV, OH, OK, SC, TN, TX, WS
DSL
