निजी इंटरनेट एक्सेस समीक्षा और पाठक रेटिंग
हमने पाठकों से 30 वीपीएन सेवाओं को रेट करने और कमेंट्री प्रदान करने के लिए कहा। PIA को अब तक टॉम के हार्डवेयर दर्शकों से सर्वाधिक पाठक रेटिंग (170) प्राप्त हुई है। इसकी कुल औसत रेटिंग 4.39 थी, जिसने इसे दूसरे स्थान पर रखा। हमारे पाठकों के बीच इसकी लोकप्रियता को देखते हुए, और इस तथ्य को देखते हुए कि इसने TorGuard से .2 कम स्कोर किया, यह शायद एक बहुत अच्छा विकल्प है। वास्तव में, सबसे अच्छा विकल्प।
चूंकि हमारे पास पाठकों की बहुत अधिक प्रतिक्रिया थी, तथापि, हमने उस कमेंट्री का चयन करने में सावधानी बरती जिसे हमने सबसे अधिक उपयोगी समझा (पृष्ठ के नीचे देखें)। पाठकों ने वास्तव में कुछ अच्छी अंतर्दृष्टि और कुछ सावधानियों की पेशकश की। शब्दशः पाठक रेटिंग और टिप्पणियां इस पृष्ठ के निचले भाग में दिखाई देती हैं।
कुल मिलाकर पाठकों को सामूहिक रूप से लगता था कि पीआईए का उपयोग करना आसान था, इसमें अभूतपूर्व गति थी, और एक अच्छी कीमत थी। कई पाठकों ने ग्राहक समर्थन की चौड़ाई और गोपनीयता पर कंपनी के रुख पर टिप्पणी की। नीचे की तरफ, कई पाठकों ने कनेक्टिविटी मुद्दों पर टिप्पणी की – कि यह कभी-कभी कनेक्ट करने में विफल रहा, कि यह रीबूट पर कनेक्ट नहीं होता है, कि यह यादृच्छिक रूप से डिस्कनेक्ट हो जाता है (और उस पर अनजाने में)। साथ ही समर्थित अधिक देशों के लिए कुछ दलीलें भी थीं, एक शिकायत जो हमने अन्य सेवाओं के बारे में नहीं सुनी।
