वनप्लस इंटरव्यू: एक के बाद क्या आता है?

वनप्लस वन की उत्पत्ति

वनप्लस ने 2014 में मिड-रेंज कीमत पर फ्लैगशिप स्पेक्स के साथ स्मार्टफोन पेश करके लहरें बनाईं। वनप्लस वन, जिसकी हमने समीक्षा की, कंपनी का अब तक का पहला और एकमात्र उत्पाद है। पिछले साल लॉन्च होने से पहले, हमने वनप्लस ग्लोबल के निदेशक कार्ल पेई के साथ तीन भागों के साक्षात्कार में वन के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर विकास के बारे में बात की थी, जिसे आप यहां पढ़ सकते हैं: भाग 1, भाग 2, भाग 3।

सीईएस 2015 के आखिरी दिन, हम वनप्लस वन को बाजार में लाने की चुनौतियों पर चर्चा करने के लिए एक बार फिर कार्ल पेई के साथ बैठे, कंपनी अपनी सफलता का सामना कैसे कर रही है, और वनप्लस आगे कहां जा रहा है।

टॉम का हार्डवेयर: वनप्लस के इतिहास के बारे में थोड़ा बताएं। इसके निर्माण के लिए कौन से कारक जिम्मेदार थे?

कार्ल पेई: वनप्लस का मूल विचार अगस्त, 2013 में वापस आया। हम एक कैफे में थे, और कुछ सह-संस्थापक वहां बैठे और हमारे फोन टेबल पर रख दिए, और हमने महसूस किया कि बहुत सारे लोग वास्तव में उपयोग कर रहे थे। आईफोन। उस समय हम सभी अन्य Android निर्माताओं के साथ काम कर रहे थे। इसलिए हमने खुद से पूछना शुरू किया, ‘हम सभी आईफोन का इस्तेमाल क्यों करते हैं?’। हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि Apple एकमात्र ऐसी कंपनियों में से एक है जो वास्तव में उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करती है। उस समय बहुत सारे Android निर्माता मार्केटिंग या बनावटी विशेषताओं पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे थे जो विज्ञापन पढ़ते समय अच्छी लग सकती हैं लेकिन वास्तव में दिन-प्रतिदिन के उपयोग में उपयोगी नहीं हैं। तो हमने सोचा, ‘क्यों न ऐसा उत्पाद बनाया जाए जो पहली बार उपयोग करने पर उतना ही अच्छा हो जितना आप इसे सौवीं बार उपयोग करते हैं?’ हम ऐसी सुविधा नहीं बनाना चाहते हैं जिससे आप केवल पहले सप्ताह के बारे में खुश हों और फिर भूल जाएं। हमने एक मौका देखा क्योंकि Android स्पेस में कोई और ऐसा नहीं कर रहा था। वहीं, दो अन्य रुझान भी हैं। पहला चलन यह है कि स्मार्टफोन की अधिक से अधिक बिक्री ऑफलाइन से ऑनलाइन हो रही है। दूसरा यह है कि, विशेष रूप से उत्तरी अमेरिका में, इसका बहुत कुछ बंद से अनुबंध मुक्त की ओर बढ़ रहा है। इसलिए मूल रूप से, हमने तीन बड़े अवसर देखे और हम इस पर केंद्रित एक कंपनी बनाना चाहते थे। पहला चलन यह है कि स्मार्टफोन की अधिक से अधिक बिक्री ऑफलाइन से ऑनलाइन हो रही है। दूसरा यह है कि, विशेष रूप से उत्तरी अमेरिका में, इसका बहुत कुछ बंद से अनुबंध मुक्त की ओर बढ़ रहा है। इसलिए मूल रूप से, हमने तीन बड़े अवसर देखे और हम इस पर केंद्रित एक कंपनी बनाना चाहते थे। पहला चलन यह है कि स्मार्टफोन की अधिक से अधिक बिक्री ऑफलाइन से ऑनलाइन हो रही है। दूसरा यह है कि, विशेष रूप से उत्तरी अमेरिका में, इसका बहुत कुछ बंद से अनुबंध मुक्त की ओर बढ़ रहा है। इसलिए मूल रूप से, हमने तीन बड़े अवसर देखे और हम इस पर केंद्रित एक कंपनी बनाना चाहते थे।

TH: जब आपने पहली बार शुरुआत की थी, और शायद अब भी, ओप्पो के साथ आपके संबंधों को लेकर बहुत भ्रम था। क्या आप वनप्लस और ओप्पो के बीच के संबंध की व्याख्या कर सकते हैं?

सी.पी.: तो हर कंपनी, हर स्टार्टअप को निवेशकों की जरूरत होगी। सिर्फ इसलिए कि किसी कंपनी में निवेशक हैं इसका मतलब यह नहीं है कि यह पूर्ण स्वामित्व वाली कंपनी है या एक सहयोगी कंपनी या एक बेटी कंपनी है। इस तथ्य के कारण कि ओप्पो के निवेशकों ने हम में निवेश किया, जिससे शुरुआत में कुछ भ्रम हुआ। लेकिन जब हम यह कहते हुए संवाद कर रहे थे कि ‘अरे, यह वही कंपनी नहीं है तो हम बहुत स्पष्ट हैं।’ जल्द ही हम अपनी सीरीज़ ए राउंड ऑफ़ इन्वेस्टमेंट को बंद कर देंगे, और यह निवेश सिलिकॉन वैली वीसी से आएगा। आगे बढ़ते हुए, जैसा कि हम निवेशकों के मामले में अधिक से अधिक अंतर करते हैं, मुझे लगता है कि यह संबंध और अधिक स्पष्ट होना चाहिए। कोई फर्क नहीं पड़ता कि हम इसे कैसे भी कोशिश करते हैं और समझाते हैं, हमेशा कुछ संदेहास्पद उपयोगकर्ता ऑनलाइन होते हैं जो कभी भी आपकी बातों पर विश्वास नहीं करेंगे-षड्यंत्र सिद्धांतवादी। लेकिन मुझे लगता है कि जैसे-जैसे हम बड़े होते जाते हैं, और जैसे-जैसे हम अपने निवेशकों में विविधता लाते हैं, यह अंततः बीत जाएगा।

TH: मैंने वन की अपनी समीक्षा में नोट किया कि वनप्लस के लिए अपने पहले फोन के साथ हाई-एंड मार्केट में ऐप्पल और सैमसंग के साथ आमने-सामने प्रतिस्पर्धा करना महत्वाकांक्षी था। आपने अपने पहले डिवाइस के लिए मिड-लेवल या लो-एंड फोन की शूटिंग के बजाय उस रणनीति को क्यों चुना?

सी.पी.: तो हमारे पास वास्तव में यह कहने की कोई रणनीति नहीं थी कि ‘अरे, पहले एक सस्ता उपकरण बनाते हैं और देखते हैं कि क्या होता है।’ वनप्लस वन की उचित कीमत होने का कारण यह नहीं है कि इसे बनाना सस्ता है। मुझे लगता है कि हमारे छोटे पैमाने के कारण इसे बनाना वास्तव में अधिक महंगा है और क्योंकि हम प्रतिस्पर्धी फ़्लैगशिप की तुलना में थोड़े बेहतर घटकों का उपयोग करते हैं। यह सिर्फ मार्केटिंग के कारण है। हम मार्केटिंग पर बहुत कम पैसा खर्च करते हैं। मुझे लगता है कि 2014 का पूरा साल हमने मार्केटिंग में करीब 10,000 डॉलर खर्च किए। और हमारी वितरण लागत बहुत कम है क्योंकि हम सीधे उपभोक्ता को बेचते हैं। तो यही कारण है कि इसकी उचित कीमत है। और मार्केटिंग के मामले में, हमारे उपयोगकर्ता भी इसमें बहुत महत्वपूर्ण हैं क्योंकि उन्हें अपने दोस्तों को फोन खरीदने के लिए आमंत्रित करना पड़ता है, जिसका अर्थ है कि यदि वे उत्पाद पसंद करते हैं तो वे उत्पाद के लिए एक प्रचारक बन जाएंगे। एक ही समय पर, यह हमें एक अच्छा उत्पाद बनाने के लिए भी मजबूर करता है क्योंकि आप किसी मित्र को खराब उत्पाद की सिफारिश नहीं करने जा रहे हैं। इसलिए मुझे लगता है कि यह उपयोगकर्ताओं के मामले में और वनप्लस के लिए भी फायदे का सौदा है। केवल वही जो हारता है वह पारंपरिक बिचौलिया है। हमने शुरुआत के लिए एक सस्ता फोन क्यों नहीं बनाया? सच कहूं तो, हमारी टीम के पास वास्तव में सस्ते उत्पाद बनाने का अनुभव नहीं है। इसलिए यदि आपने हमें $100 का फ़ोन या $150 का फ़ोन बनाने के लिए कहा है, तो हमें इसका कोई अनुभव नहीं है और हम डिवाइस से शेविंग लागत के साथ उतने अच्छे नहीं हैं। मुझे लगता है कि फिलहाल हम यही कर सकते हैं। इस साल हम एक और मूल्य सीमा पर विचार कर सकते हैं लेकिन यह बहुत सस्ता नहीं होगा। यह अभी भी $200 या अधिक होने जा रहा है। केवल वही जो हारता है वह पारंपरिक बिचौलिया है। हमने शुरुआत के लिए एक सस्ता फोन क्यों नहीं बनाया? सच कहूं तो, हमारी टीम के पास वास्तव में सस्ते उत्पाद बनाने का अनुभव नहीं है। इसलिए यदि आपने हमें $100 का फ़ोन या $150 का फ़ोन बनाने के लिए कहा है, तो हमें इसका कोई अनुभव नहीं है और हम डिवाइस से शेविंग लागत के साथ उतने अच्छे नहीं हैं। मुझे लगता है कि फिलहाल हम यही कर सकते हैं। इस साल हम एक और मूल्य सीमा पर विचार कर सकते हैं लेकिन यह बहुत सस्ता नहीं होगा। यह अभी भी $200 या अधिक होने जा रहा है। केवल वही जो हारता है वह पारंपरिक बिचौलिया है। हमने शुरुआत के लिए एक सस्ता फोन क्यों नहीं बनाया? सच कहूं तो, हमारी टीम के पास वास्तव में सस्ते उत्पाद बनाने का अनुभव नहीं है। इसलिए यदि आपने हमें $100 का फ़ोन या $150 का फ़ोन बनाने के लिए कहा है, तो हमें इसका कोई अनुभव नहीं है और हम डिवाइस से शेविंग लागत के साथ उतने अच्छे नहीं हैं। मुझे लगता है कि फिलहाल हम यही कर सकते हैं। इस साल हम एक और मूल्य सीमा पर विचार कर सकते हैं लेकिन यह बहुत सस्ता नहीं होगा। यह अभी भी $200 या अधिक होने जा रहा है। इस साल हम एक और मूल्य सीमा पर विचार कर सकते हैं लेकिन यह बहुत सस्ता नहीं होगा। यह अभी भी $200 या अधिक होने जा रहा है। इस साल हम एक और मूल्य सीमा पर विचार कर सकते हैं लेकिन यह बहुत सस्ता नहीं होगा। यह अभी भी $200 या अधिक होने जा रहा है।

TH: आपने अभी-अभी अपना मनचाहा फ़ोन बनाना शुरू किया है?

सी.पी.: हाँ, और फिर हमने देखा, ‘इस फोन को बनाने में हमें कितना खर्च आता है?’, और ‘हम इसे कितने में बेच सकते हैं?’ मूल रूप से।